Conseils pour mesurer les performances de votre campagne marketing
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Les entreprises qui consacrent du temps et de l’argent au marketing devront vérifier si leurs investissements produisent les résultats qu’elles souhaitent. Il est important de mettre en place un système pour suivre avec précision les performances marketing.
En utilisant les bonnes approches, vous pouvez collecter des données et développer des informations qui peuvent vous aider à obtenir des informations précieuses et à prendre de meilleures décisions. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer du contenu de qualité, rechercher de nouvelles opportunités de développement de marque et définir de nouveaux objectifs. Si vous souhaitez améliorer vos efforts marketing et développer votre marque à long terme, voici quelques conseils pour suivre les performances de vos campagnes.
1. Identifiez les cibles qui comptent pour votre entreprise
Comment définir une campagne marketing réussie ? Le nombre de conversions de ventes que vous générez-vous chaque mois ? Cela implique-t-il d’obtenir la plus grande valeur à vie de chaque client que vous convertissez ? Chaque entreprise a un ensemble unique d’objectifs à atteindre, car elles ont des buts ou des objectifs différents. Dans cette optique, vous devrez connaître vos objectifs en fonction des besoins de votre entreprise.
Si vous souhaitez augmenter la visibilité de votre marque, incluez les impressions de marque dans vos statistiques. Si votre objectif est de générer plus de ventes, vous devriez pouvoir suivre le taux de conversion ainsi que le coût par conversion. Savoir quoi suivre vous aidera à affiner vos cibles et vous permettra d’apporter des améliorations aux domaines de votre campagne qui ont un impact majeur sur vos objectifs commerciaux globaux.
2. Proposez un ensemble de KPI
Les buts et objectifs de votre entreprise ne fournissent qu’une vue générale des résultats que vous souhaitez. Si vous voulez vous assurer que votre campagne marketing est toujours sur la bonne voie, vous devrez définir des indicateurs de performance clés ou KPI.
La définition de KPI est cruciale pour savoir où en sont vos efforts marketing par rapport aux objectifs que vous vous êtes fixés. Ils vous aident également à identifier les problèmes mineurs qui pourraient s’aggraver avec le temps. En définissant des KPI, vous serez en mesure de détecter les problèmes en temps réel afin de pouvoir modifier vos stratégies ou en proposer de nouvelles qui soutiennent vos objectifs.
Il existe plusieurs KPI que vous pouvez adopter pour vous aider à suivre l’efficacité de vos efforts marketing. Vous pouvez commencer par suivre l’acquisition de trafic par canal. Cela vous aidera à déterminer si vous obtenez de meilleurs résultats en utilisant un canal qu’un autre.
Vos KPI doivent également inclure la fidélisation de la clientèle et la valeur à vie (les revenus potentiels que vous pouvez tirer d’un client existant) et le ratio trafic/lead (le nombre de visiteurs froids qui se transforment en prospects chaleureux). Votre choix de KPI dépendra entièrement des objectifs globaux de votre entreprise.
3. Utilisez une plateforme d’analyse
Le principal défi du suivi des performances marketing consiste à collecter des données brutes. Heureusement, une grande partie du travail peut être facilement effectuée grâce à un outil de suivi analytique approprié. Dans ce cas, vous devrez créer un compte Google Analytics si votre entreprise gère un site Web et met en place une campagne publicitaire payante.
Lorsqu’il s’agit de suivre votre présence sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous tourner vers les outils d’analyse fournis par la plateforme de réseaux sociaux que vous utilisez. La Meta Business Suite, par exemple, vous fournit un outil de suivi analytique tout-en-un pour mesurer les performances de vos pages Facebook.
Si vous souhaitez suivre tous vos KPI marketing, vous devrez peut-être utiliser un Logiciel de tableau de bord KPI cela vous permet de créer plus facilement des rapports KPI, d’analyser les gains marketing sur différents segments d’audience et plates-formes, et même de mesurer le retour sur investissement de votre campagne.
4. Mesurez la part de marché en ligne de votre marque
Compte tenu du nombre de concurrents auxquels vous faites face, vous devrez vérifier si votre entreprise reçoit l’attention qu’elle mérite. En plus de suivre les performances de votre campagne marketing, vous devrez également mesurer la part de voix de votre marque. Cette mesure montre dans quelle mesure votre public connaît votre marque et offre un aperçu de la présence de la marque.
Les entreprises consacrent beaucoup de ressources à la création de marque en raison de son importance pour la génération de leads et développement de leads activités. Cependant, avec le nombre de messages générés chaque jour, ces marques devront dépenser plus ou autant que les budgets marketing moyens de leur secteur. En vous concentrant sur votre part de voix, vous pouvez analyser la portée de votre marque et voir si vous pouvez rechercher de meilleures façons de faire ressortir votre entreprise.
Mesurer l’efficacité de votre campagne marketing implique de collecter des données brutes et de savoir comment les transformer en informations susceptibles d’avoir un impact majeur sur toutes vos décisions. En suivant les bonnes étapes, vous devriez être en mesure de surveiller vos gains avec précision et d’apporter des changements qui amèneront votre entreprise là où elle doit être.