Créez un environnement de travail positif dans lequel les gens veulent réellement travailler
Si vous dirigez une équipe, vous savez probablement qu’il n’est pas toujours facile d’encourager les gens à travailler de manière productive, créative et enthousiaste. Lorsque le moral baisse, les niveaux d’efficacité baissent également. Et lorsque l’intérêt pour un projet diminue, les résultats peuvent être décevants.
Forbes Debby Routt, contributrice, a expliqué que se concentrer sur le bien-être des employés peut avoir un impact positif et aider à minimiser ces baisses de productivité et d’efficacité. Au lieu de vous concentrer sur la manière dont vous pouvez encourager les membres de votre équipe, il peut être utile de vous concentrer sur la création d’un environnement de travail sain et positif. Gallup a constaté que les équipes activement engagées ont tendance à générer 21 % de rentabilité en plus, donc donner la priorité à un environnement de travail positif peut vraiment s’avérer payant.
Voici 10 façons de transformer votre environnement de travail en un lieu où les gens avoir travailler dans un endroit où les gens vouloir travailler.
10 façons de créer un environnement de travail positif
1. Reconnaissez les efforts de votre équipe
Même s’il peut sembler un peu juvénile de distribuer efficacement des prix de participation, cela peut en réalité s’avérer un outil incroyablement bénéfique pour aider à reconnaître et reconnaître le travail acharné de votre équipe. Même lorsque les projets ne donnent pas les résultats espérés, récompenser les efforts des employés peut toujours être une bonne tactique.
En récompensant ou en renforçant positivement vos employés qui font un pas supplémentaire ou font des efforts supplémentaires, vous contribuerez à renforcer l’engagement, la fidélité et la rétention des employés. Les employés commenceront à ressentir un lien personnel plus fort avec l’entreprise et seront plus susceptibles de continuer à s’investir à 100 % dans chaque projet qui leur est proposé.
Voici quelques exemples de renforcement positif :
- «J’apprécie vraiment votre travail acharné»
- « Nous n’aurions pas pu accomplir cette tâche sans vous »
- « Je suis vraiment impressionné par la façon dont vous avez géré cette tâche parce que… »
2. Encouragez les gens à être proactifs
La proactivité doit toujours être encouragée si vous espérez créer un environnement de travail positif et sain. Quel que soit leur poste ou leur niveau d’autorité, prenez le temps d’écouter les idées et les contributions de chacun.
En encourageant ce type de créativité proactive sur votre lieu de travail, vous constaterez que toute votre équipe devient plus engagée et bientôt plus innovante. Donnez aux membres de votre équipe une place appropriée à la table, vous pourrez apprendre quelque chose de nouveau d’eux – l’apprentissage est un voyage continu.
3. Dirigez par l’empathie et la compassion, pas par la peur
En tant que chef d’équipe ou même d’organisation, les gens vous considéreront comme le leader. Autrement dit, ce sera à vous de donner le ton. Même si certains dirigeants estiment que la peur est une bonne tactique pour encourager la productivité, il s’avère que la peur a rarement un impact durable.
La peur peut amener les membres de votre équipe à se sentir aliénés, malheureux et avides de changement. Dans la plupart des cas, les lieux de travail qui fonctionnent sur la peur connaîtront des taux de roulement du personnel beaucoup plus élevés et des taux d’engagement des employés beaucoup plus faibles.
Comme Forbes trouvé dans un Etude 2018, l’empathie est bien plus efficace. En fait, 96 % des membres de l’équipe pensent que faire preuve d’empathie est un moyen important d’améliorer la fidélisation des employés. Une personne qui dirige avec empathie est plus susceptible de nouer des relations durables avec les employés, car elle comprend les problèmes de son équipe.
4. Offrez des cadeaux non monétaires pour reconnaître votre équipe
Des études ont montré que changer vos tactiques de reconnaissance des employés peut contribuer à créer un environnement de travail positif pour les employés et à augmenter leur niveau de motivation. En plus d’offrir les bonus annuels standard, essayez d’incorporer d’autres cadeaux non monétaires tels qu’un forfait spa, un abonnement à une salle de sport ou des jours de vacances supplémentaires. Vous pouvez également reconnaître des personnes grâce à des activités de team building collaboratives, hors site et parascolaires. S’éloigner des environnements de travail compétitifs pour se tourner vers des lieux de travail qui privilégient la collaboration contribuera à accroître la motivation, la réussite à l’échelle de l’entreprise et à améliorer la communication entre les membres de l’équipe.
5. Autoriser le travail flexible
La culture du bureau contemporaine évolue rapidement. L’époque du travail au bureau, de 9h à 17h, est en train de disparaître dans de nombreuses entreprises avant-gardistes au profit de systèmes plus flexibles.
La pandémie de COVID-19 a peut-être joué un rôle dans ce phénomène, obligeant de nombreux employés à travailler à domicile, ce qui a mis en évidence pour les entreprises que le travail à distance est une possibilité viable. UN Emplois flexibles Une enquête de 2020 a révélé que 95 % des employés deviennent plus productifs lorsqu’ils travaillent à distance. En autre enquêteFlexJobs a constaté que 92 % des employés pensent que la flexibilité du travail pourrait faire d’eux une « personne plus heureuse en général », citant comme avantages clés une diminution du niveau de stress, plus de temps pour faire de l’exercice et une meilleure qualité de vie globale.
Le monde change. Si possible, proposez des options à distance ou des horaires de travail flexibles pour favoriser le bien-être et la rétention des employés.
6. Développer une culture de travail claire
La culture du lieu de travail est devenue un mot à la mode en entreprise, mais elle peut avoir un impact réel et tangible sur vos employés. La culture du lieu de travail fait référence à la personnalité de votre organisation dans son ensemble. Si vous êtes déjà entré dans un bureau où vous vous sentez heureux, stressé, décontracté ou branché, c’est le signe d’un lieu de travail avec un sens culturel clair ; que ce soit négatif ou positif !
Prenez des mesures pour créer un sentiment de culture sur votre lieu de travail. Voulez-vous que l’espace soit jeune et branché ? Moderne et élégant ? Tout, du design d’intérieur à l’étiquette du courrier électronique, peut contribuer à la culture. Et en créant une culture dans laquelle vos employés se sentent heureux et en sécurité, vous réussirez à fidéliser et à impliquer ces employés.
7. Encourager l’apprentissage et la croissance des employés
La plupart des employés attendent plus d’un emploi qu’un simple salaire : ils veulent une carrière qui a de la substance, du sens et un potentiel d’évolution. En fait, comme Société Claire Selon les résultats, 68 % des salariés déclarent que la formation continue et le développement des compétences constituent la politique la plus importante d’une organisation.
Donnez la priorité aux séminaires, à l’intégration, à la formation et à la croissance au sein de l’entreprise pour aider vos employés à se sentir continuellement nourris et stimulés dans leur rôle.
Dans le graphique ci-dessus, 35 % des directeurs des ressources humaines estiment que l’ennui lié à leur rôle ou à leur entreprise actuelle entraîne un taux de rotation élevé, tandis que 30 % estiment que la stagnation des perspectives de carrière en est la cause. En offrant aux employés des opportunités continues d’évoluer et d’acquérir de nouvelles compétences dans le cadre de leur poste actuel, vous pouvez contribuer à créer un environnement dans lequel les employés ont le sentiment que leur carrière a un sens et une substance.
8. Un soutien actif est vital
La dernière chose que veulent les employés, c’est de se sentir isolés et sans soutien au travail. Cela peut les laisser se sentir perdus, confus et stressés. Afin d’aider les employés à se sentir en confiance, assurez-vous de prévoir du temps pour des séances de feedback individuelles et des enregistrements.
De plus, ces séances peuvent également aider les employés à donner le meilleur d’eux-mêmes. Comme Globoforce Selon les résultats, 89 % des responsables RH conviennent que la rétroaction continue des pairs, par opposition aux contrôles annuels traditionnels, est un élément clé du succès. Un retour d’information continu peut contribuer à améliorer la qualité des conversations entre les membres de l’équipe ainsi que le développement et les performances des employés tout au long de l’année.
Ce graphique montre comment les employeurs évaluent l’impact de l’apprentissage et du développement (L&D) sur le personnel aux États-Unis en 2018. 33 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles mesuraient l’apprentissage et le développement à partir des commentaires des employés et 29 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles mesuraient cela à partir des commentaires. de la part des supérieurs hiérarchiques.
Les commentaires des employés sont un excellent moyen d’évaluer leurs performances et leurs améliorations et, en retour, peuvent contribuer à favoriser une meilleure communication entre les membres de l’équipe.
9. Ne craignez pas les conversations difficiles
S’il est crucial de récompenser les efforts, il est également important d’avoir des conversations difficiles, mais honnêtes. Lorsque les choses ne fonctionnent pas pour certains membres de l’équipe, réservez du temps pour une conversation ouverte et honnête. Donnez des commentaires concrets et clairs, expliquez les domaines à améliorer et proposez des suggestions sur la façon dont ils peuvent s’améliorer. Construisez un plan de croissance avec eux.
Même si vous pensez peut-être que ces conversations difficiles peuvent potentiellement créer un environnement de travail plus toxique, elles peuvent en réalité avoir l’effet inverse. Comme revue de Harvard business explique qu’aborder ces conversations difficiles avec un état d’esprit ouvert et compréhensif plutôt que combatif permettra, dans la plupart des cas, aux deux parties de quitter la conversation en se sentant mieux et plus productives. La clé est de ne pas aborder ces conversations avec la mentalité selon laquelle une personne gagne et l’autre perd. Élaborez un plan et comprenez que les deux parties peuvent bénéficier de conversations difficiles axées sur des commentaires constructifs.
10. Célébrez ensemble
Passons à la partie amusante ! Prenez du temps pour la fête, le plaisir et les liens d’équipe. Célébrez les réussites, les anniversaires et les vacances en équipe ; et il n’est pas toujours nécessaire que ce soit au bureau. Sortir de la routine du lieu de travail de temps en temps peut faire des merveilles pour le moral au bureau – essayez de célébrer avec un pique-nique en plein air au bureau ou un barbecue dans un parc local lorsqu’il est à nouveau possible de le faire en toute sécurité.
Si votre entreprise travaille actuellement à domicile en raison de la pandémie de COVID-19, les célébrations virtuelles sont une excellente alternative ! Célébrer les fêtes et les événements marquants en ligne est un excellent moyen de remonter le moral de l’entreprise et d’encourager la collaboration. Si vous souhaitez aller plus loin, l’envoi de colis de soins aux employés est une autre merveilleuse façon de reconnaître des événements spéciaux. C’est aussi un excellent moyen d’aider à soutenir les petites entreprises qui créent ces packages de soins. Tout le monde gagne !
Résumé
Un environnement de travail positif est important. En créant un espace sûr et positif pour vos employés, vous pouvez augmenter les taux de rétention, encourager l’innovation et, plus important encore, créer une entreprise où les gens travaillent réellement. vouloir travailler pour chaque matin où ils se réveillent.
À propos de l’auteur : Diana Rocca est une stratège de marque experte et fondatrice de Stratégie marketing du DREROC. Par le biais de conseils et de coaching, elle aide les entreprises à créer des marques remarquables auxquelles les clients disent facilement « oui » grâce à ses méthodes éprouvées. Suivez-la sur Instagram pour les conseils!