10 questions à poser à votre prochaine agence de marketing
À mesure que le paysage numérique change, les stratégies et pratiques de marketing changent également. Ce qui a fonctionné dans le passé ne garantit pas le succès dans le présent ou l’avenir. Si vous recherchez un changement dans votre agence de marketing, vous devez savoir dans quoi vous vous embarquez. Êtes-vous prêt à savoir quelles questions poser ? Il n’y a pas de meilleur moyen de découvrir l’agence qui vous convient que de poser quelques questions. Lisez la suite pour savoir ce que vous devriez demander à votre prochaine agence de marketing.
Quelle est votre approche ?
Vous voulez comprendre comment votre agence de marketing envisage d’aborder votre entreprise. Quelles sont vos valeurs fondamentales? Quels sont les domaines d’intérêt critiques ? Pourquoi votre entreprise choisit-elle de se concentrer sur ceux-ci ? Quelle est votre approche du leadership et de la gestion, de la comptabilité et des autres domaines d’activité ? Ceux-ci sont particulièrement importants pour commercialisation des petites entreprises approches car vous avez besoin de résultats quantifiables et de raisons spécifiques pour suivre différentes approches marketing.
Comment mesurerez-vous le succès ?
Le marketing est un processus fluide qui évolue constamment. La définition du succès peut changer en fonction de votre secteur d’activité, de votre entreprise et de vos objectifs. Demandez à votre agence de définir le succès pour vous en fonction de vos objectifs. Si vous recherchez une augmentation du nombre de prospects ou une augmentation des revenus, vous devez savoir comment ils prévoient de mesurer le succès. Vous voulez également savoir à quelle fréquence ils prévoient de suivre leurs mesures afin que vous puissiez suivre leurs progrès.
Qu’est-ce qui vous différencie ?
Vous voulez choisissez une agence de marketing qui se démarque des autres. Vous voulez un partenaire différent des autres. Vous voulez une agence de marketing qui sera différente d’une réunion à l’autre. Vous voulez une agence de marketing qui sera un différenciateur pour votre entreprise.
Comment voyez-vous l’avenir de mon entreprise ?
Idéalement, l’agence de marketing que vous choisirez aura examiné votre entreprise et aura une idée de ce qui fonctionnera et ne fonctionnera pas pour vous et des meilleures approches à adopter ainsi que diverses autres idées, grâce à leurs compétences et connaissances uniques. Vous voulez savoir à quoi ressemble un partenariat avec eux et ce que vous pouvez attendre d’eux. Après tout, vous les payez pour des résultats et pour obtenir le meilleur retour sur investissement ; vous souhaitez vous associer à une entreprise qui voit votre entreprise et son potentiel et qui peut la commercialiser correctement.
Demandez-leur comment ils voient l’avenir de votre entreprise et le type de résultats que vous pouvez vous attendre à voir à long terme.
Quelles sont vos spécialités ?
Quels sont les principaux domaines d’intérêt de votre agence de marketing ? Votre agence se concentrera-t-elle sur le marketing numérique, le SEO, le SMO, le marketing de contenu ou la création de marque ? Vous devez connaître les principaux domaines d’intérêt pour décider si vous êtes un bon candidat pour une agence en particulier. Vous devez également vous assurer qu’ils ont l’expérience nécessaire pour gérer les domaines sur lesquels vous vous concentrez. Vous devez vous assurer qu’ils connaissent leurs forces, leurs faiblesses et leurs domaines d’intervention. Vous devez également vous assurer qu’ils ont l’expertise nécessaire pour gérer les domaines sur lesquels vous vous concentrez.
Quels autres services proposez-vous ?
Supposons que vous recherchiez une agence qui propose l’automatisation du marketing. Vous voulez savoir qu’ils proposent une automatisation du marketing pour décider si vous allez travailler avec eux. Vous pouvez également souhaiter qu’ils vous aident dans le marketing par e-mail, la publicité, la gestion des médias sociaux, etc. Vous devez vous assurer qu’ils ont l’expérience nécessaire pour gérer les domaines sur lesquels vous souhaitez vous concentrer. Faire cela et poser les bonnes questions peut vous aider à vous assurer que vous connaissez leurs forces, leurs faiblesses et leurs domaines d’intérêt.
Sous-traitez-vous des travaux ?
C’est encore une autre question importante à poser à chaque agence de marketing. Voulez-vous choisir une agence de marketing qui sous-traite n’importe quel travail ? L’externalisation est une pratique courante dans l’industrie et tous les services ne sont pas offerts en interne, même s’ils sont présentés aux clients. Si vous savez exactement ce qu’ils entreprennent eux-mêmes et ce qu’ils sous-traitent, vous saurez mieux à quoi vous attendre.
Quels sont vos anciens clients ?
C’est une question importante à poser à chaque agence de marketing. Vous voulez choisissez une agence de marketing qui travaille avec de nombreuses entreprises différentes. Vous voulez une agence de marketing qui a de l’expérience dans votre industrie et qui sait comment obtenir des résultats prouvés. Les avis et témoignages de clients actuels ou passés vous donneront une meilleure idée de ce qu’ils peuvent vous offrir. Et les agences réputées n’auront aucun problème à vous fournir de tels examens ou preuves.
Méfiez-vous des agences qui n’ont pas à partager leurs clients ou à offrir des exemples de travaux antérieurs ; cela peut indiquer que quelque chose ne va pas; soit ils ne disent pas la vérité, ils ont des chiffres biaisés, soit ce n’était pas une relation productive.
Depuis quand es-tu dans le milieu?
Vous voulez savoir depuis combien de temps votre nouvelle agence de marketing est en activité. Cela peut vous aider à évaluer leur succès et leur expérience avec le type de clients avec lesquels ils travaillent. Bien que la durée de l’agence n’ait aucune incidence directe sur les résultats qu’elle peut produire, elle est davantage un indicateur de son expérience dans la preuve des résultats et vous donnera une idée de la manière dont elle est susceptible de fonctionner ; des agences plus établies peuvent vous offrir un aperçu plus approfondi de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas ainsi qu’une idée de la façon dont les choses ont changé au fil des ans et de ce qui vous fournira les meilleurs résultats.
Conclusion
Le choix d’une agence de marketing doit être quelque chose dans lequel vous mettez beaucoup de réflexion et d’efforts et ne vous contentez pas d’être impressionné par l’utilisation de mots à la mode et d’une technologie qui semble impressionnante mais qui n’a aucun rapport avec votre entreprise.
Soyez méthodique, préparez-vous avec des questions et des recherches, et soumettez tout cela aux sociétés de marketing avec lesquelles vous souhaitez travailler. Bien qu’il puisse être tentant d’obtenir des résultats rapidement, vous devez obtenir les bons résultats pour qu’une campagne marketing réussie continue de faire ce dont vous avez besoin quand vous avez besoin des résultats.