3 des meilleures plateformes de commerce électronique pour les petites entreprises

À mesure que les habitudes des consommateurs changent et que l’importance d’avoir une présence sociale en ligne percutante augmente, les petites entreprises ne peuvent plus se permettre de ne pas disposer d’une fonctionnalité de commerce électronique réussie sur leur site Web.

Alors, pourquoi avez-vous besoin d’une plateforme de commerce électronique ? N’importe quel agence de marketing e-commerce ne pourrait pas exprimer assez l’importance d’une plate-forme de commerce électronique pour développer votre entreprise.

Une plate-forme de commerce électronique est l’épine dorsale de toute entreprise en ligne. c’est le ciment entre vos pages sociales et votre site Web et le front-end et le back-end de votre entreprise. Il garantit également une expérience d’achat transparente et efficace pour votre client cible et vous permet de développer et d’étendre facilement votre présence en ligne.

Dans l’article ci-dessous, nous détaillerons les avantages et les inconvénients des principales plateformes de commerce électronique.

Wix

En 2021, Wix compte plus de 200 millions d’utilisateurs dans 190 pays à travers le monde.

Beaucoup se sentent attirés par la commodité et ses fonctionnalités simples, se concentrant sur la création d’un site Web avec facilité.

Auparavant, les petites entreprises devaient trouver un développeur de site Web expérimenté pour obtenir le site Web le plus compétent et le plus professionnel. Cependant, Wix l’a mis à la disposition de chacun pour le faire lui-même.

Avantages

Avec la flexibilité et la liberté qui accompagnent une marque, il vous est facile de modifier votre modèle pour refléter votre vision.

Il est simple à utiliser, même pour les débutants, car il n’a pas de restrictions sur l’endroit où vous pouvez placer des éléments de site Web tels que les outils de construction par glisser-déposer.

Les inconvénients

Vous ne pouvez pas changer de modèle une fois que vous avez publié votre site sans recommencer à zéro. Vous devrez peut-être également dépenser plus pour des applications tierces pour une évolutivité à long terme.

Le processus de conception peut sembler écrasant à choisir, car il y a tellement d’options.

Shopify

Parmi les nombreuses plateformes de commerce électronique disponibles pour les entreprises, l’une des plus populaires et des plus courantes est Shopify.

Shopify est l’une des plateformes de commerce électronique les plus évolutives, riches en fonctionnalités et à la croissance la plus rapide actuellement disponibles.

Plus d’un million de magasins de commerce électronique dans 175 pays de toutes formes et tailles font confiance à la plate-forme Shopify, des nouvelles petites entreprises aux marques établies telles que GymShark, Deliveroo, Huel et Red Bull.

Avantages

Le plus grand avantage de Shopify est son évolutivité ; depuis Shopify, vous pouvez facilement lier et incorporer les liens de chaîne ci-dessous :

– Facebook : un onglet sur votre page Facebook où les utilisateurs peuvent parcourir et acheter vos produits.

– Messenger : vous pouvez vendre directement aux clients dans les conversations Facebook Messenger avec eux (ainsi que fournir des notifications de commande et d’expédition et répondre aux demandes des clients).

– Bouton d’achat : ce canal vous permet d’intégrer une fonctionnalité de commerce électronique — via des « boutons d’achat » — sur n’importe quel site Web ou blog.

– Amazon : cela vous permet de gérer vos listes Amazon et vos produits Shopify en un seul endroit.

– Instagram : cela vous permet de rendre vos publications Instagram ‘shoppables’

De plus, plus de 3 000 intégrations d’applications sont disponibles car Shopify dispose d’une grande bibliothèque d’applications et d’extensions tierces qui vous aident à élever votre boutique au niveau supérieur.

Sans oublier les nombreuses options de paiement. Shopify prend en charge plus de 100 options de paiement, ainsi que leur passerelle, Shopify Payments.

Vous bénéficierez également d’un support client complet 24 heures sur 24 avec un service client 24h / 24 et 7j / 7 pour vous aider si jamais vous vous trouvez dans une situation délicate.

Les inconvénients

Malheureusement, l’éditeur de Shopify n’est pas aussi convivial que Wix et peut prendre un certain temps pour se familiariser.

Il y a moins de fonctionnalités intégrées que sur d’autres plates-formes, donc bien qu’il dispose d’une large gamme d’applications, vous pouvez devenir dépendant de ces applications. Cela peut également être coûteux, ce qui peut constituer un obstacle pour les start-up, étant donné que les frais de transaction et le besoin d’applications supplémentaires peuvent augmenter le coût mensuel de fonctionnement de votre magasin.

Espace carré

Espace carré est un constructeur de sites Web conçu pour aider les créatifs à créer leurs propres sites Web et à présenter leur travail, quelles que soient leurs capacités techniques.

Avantages

Squarespace dispose de fonctions de référencement intégrées qui ne nécessitent rien de votre part pour élaborer une stratégie de référencement viable.

De nombreux modèles esthétiques et fonctionnels sont faciles à utiliser et vous pouvez créer facilement un site Web d’aspect professionnel. Il peut également fournir des expériences mobiles correspondantes qui correspondent au style général de votre site Web, de sorte que votre contenu aura fière allure sur tous les appareils.

Squarespace est également le meilleur rapport qualité-prix si l’on considère les fonctionnalités par rapport au prix de n’importe quelle plate-forme de commerce électronique. Ils offrent également une structure de prix simple – vous pouvez payer mensuellement ou annuellement (de 10 £ par mois à 30 £ par mois pour les grands magasins en ligne), qui comprend absolument tout ce dont vous avez besoin ; il n’y a pas non plus de frais supplémentaires.

Les inconvénients

Malheureusement, il n’y a pas de fonctionnalité de vente multi-devises ; vous ne pouvez pas créer un en ligne pour un public mondial. Vous devez également investir dans un outil tiers pour rendre votre site Web Squarespace entièrement conforme.

Certains utilisateurs trouvent également que les options de passerelle de paiement sont limitées par rapport à d’autres plateformes.

Et bien que la prise en charge d’Apple Pay soit fournie, il n’y a pas de prise en charge équivalente pour Google Pay.

Dans l’ensemble, bien que le partenariat avec une marque de commerce électronique soit essentiel pour la croissance, il est finalement rentable de mener vos recherches sur la plate-forme qui vous convient et vos objectifs commerciaux. Prenez donc le temps de peser le pour et le contre de chacun pour trouver la plateforme de commerce électronique adaptée à votre marque !