3 erreurs de conception Web qui ruinent l’expérience utilisateur

Chaque propriétaire d’entreprise sait qu’il a besoin d’un site Web incroyable, mais beaucoup d’entre eux ne savent pas comment y parvenir. Il est vrai que la grande majorité des consommateurs recherchent des entreprises en ligne lorsqu’ils sont à la recherche de produits ou de services. Votre site Web est donc comme l’équivalent moderne d’une vitrine. C’est votre chance de donner aux gens une idée de ce qu’est votre entreprise et de ce que vous pouvez leur offrir.

Tout comme quelqu’un marchant dans la rue et regardant les magasins devant lesquels il passe, les clients potentiels ne regarderont votre site Web que quelques secondes avant de décider s’ils veulent explorer davantage et parcourir vos produits ou simplement passer à autre chose. C’est pourquoi l’expérience utilisateur sur votre site Web est si importante. Les consommateurs doivent pouvoir naviguer sur le site rapidement et facilement. Malheureusement, beaucoup de sites Web d’entreprises sont très mal conçus et l’expérience utilisateur en souffre.

Si vous concevez le site Web de votre entreprise, assurez-vous d’éviter ces erreurs courantes qui gâchent l’expérience utilisateur.

Faire la conception eux-mêmes

La plupart des propriétaires d’entreprise savent que les constructeurs de sites Web gratuits ne sont pas si géniaux et qu’ils devraient payer un professionnel pour créer le site Web pour vous. Mais ils commettent souvent l’erreur de penser qu’ils peuvent concevoir eux-mêmes le design et le confier à une agence de conception Web pour créer le site réel.

Le problème est qu’à moins que vous ne connaissiez bien la conception graphique, il est probable que vous n’y parviendrez pas correctement. Vous devez vous assurer que la mise en page est agréable à l’œil mais également facile à naviguer, que la palette de couleurs doit fonctionner correctement et être en corrélation avec votre image de marque, et que la police que vous utilisez doit être facile à lire et élégante. Ces tâches ne sont pas aussi simples qu’elles en ont l’air et si vous voulez obtenir une excellente conception de site Web, vous devrez engagez un graphiste ou web designer pour le faire pour vous. Même s’il s’agit d’une dépense supplémentaire, embaucher un expert et travailler avec lui sur la conception est le seul moyen de proposer quelque chose qui fonctionne vraiment et qui génère des ventes pour votre entreprise à long terme.

Ne teste pas correctement

Si votre site Web est mis en ligne sans avoir été testé correctement, il est probable qu’il soit rempli de bogues et de fonctionnalités défectueuses qui pourraient ruiner l’expérience utilisateur. Si un site Web est à moitié terminé et frustrant à utiliser, les gens ne resteront pas longtemps. La première chose que vous devez faire est de tester vous-même une version hors ligne du site pour voir si vous pouvez détecter des problèmes.

Pour ce faire, vous devez savoir comment éditer les fichiers hôtes de Mac et redirigez l’adresse Web vers une version hors ligne du site afin que vous puissiez la tester avant sa mise en ligne. Faites une navigation générale, assurez-vous que tous les liens et vidéos fonctionnent, et vérifiez l’orthographe et la grammaire. Une fois que vous l’avez testé vous-même, vous devez payer une société de test de site Web pour vérifier le site, car elle peut détecter des éléments que vous avez manqués.

Trop de fenêtres contextuelles

Les pop-ups peuvent être un moyen efficace de faire la publicité d’offres et d’offres que vous pouvez avoir en cours ou en amener plus de personnes à s’inscrire à votre liste de diffusion, mais il est important que vous n’exagériez pas. Les fenêtres contextuelles deviennent rapidement une gêne et si un utilisateur doit fermer plusieurs fenêtres contextuelles avant de pouvoir réellement voir le site Web. Un ou peut-être deux à la fois ne sera pas trop rebutant, mais pas plus que cela et les gens sont susceptibles de quitter le site.

Si vous commettez ces erreurs de base sur votre site Web, vous pouvez sérieusement affecter l’expérience utilisateur et cela aura un effet d’entraînement sur vos ventes. Utilisez ces conseils comme référence pour ce qu’il ne faut pas faire dans le processus de conception de votre site Web. Commentez ci-dessous vos conseils de conception Web préférés!