5 points clés pour l’avenir des réseaux sociaux dans 10 ans selon Zuckerberg

Le fondateur et PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, avait pour habitude de faire une promesse chaque nouvelle année. Il s’est fixé un « défi personnel », une résolution du Nouvel An qui marquerait son travail au cours des 12 prochains mois. Par exemple, l’année dernière, il a été proposé d’organiser, tout au long de l’année, différentes conférences et débats publics sur la technologie, partout dans le monde.

Il ne l’a pas vraiment respecté – d’autres résolutions des années précédentes allaient de l’apprentissage du mandarin à la visite de tous les États des États-Unis en moins d’un an – comme cela arrive habituellement à la plupart des gens qui fixent les résolutions du Nouvel An. Il est vrai aussi que 2019 a été une année très compliquée pour l’entreprise, ponctuée de scandales liés à la vie privée, de prolifération de fausses nouvelles et d’événements comme la retransmission en direct d’un meurtre multiple en Nouvelle-Zélande.

Zuckerberg a abandonné ses résolutions du Nouvel An

Face à tout ce panorama qui l’attend, Zuckerberg a décidé de ne pas se fixer de défis personnels pour 2020. poste publié sur le réseau social, le manager a indiqué qu’au lieu de travailler pour une cause précise au cours des 12 prochains mois, il se lance un défi plus ouvert, en vue de 2030. Bref, il préfère fixer des lignes de travail pour le la prochaine décennie et ne pas se concentrer sur quelque chose de spécifique.

« Au lieu de relever des défis annuels, j’ai essayé de réfléchir à ce que j’espère que ma vie et le monde seront en 2030 », déclare Zuckerberg dans l’article publié. Il y identifie cinq axes de travail ou réflexions fondamentales, qui seraient les suivants, pour l’avenir de son entreprise :

-Changement générationnel. Zuckerberg assure que les temps ont changé et que créer une plateforme pour connecter les gens est toujours une bonne idée (c’était son objectif en 2004 lorsqu’il a lancé le réseau social) mais que c’est la théorie. Dans la pratique, les besoins des utilisateurs ont changé et cet outil génère également des conflits et des divisions entre utilisateurs, citant par exemple des questions telles que le changement climatique ou la politique.

Dans ce contexte, les utilisateurs sont davantage emportés par les gros titres et l’actualité grand public. De plus, la structure du réseau social, qui améliore la diffusion de contenus avec plus d’interactions grâce à l’algorithme, a également contribué à rendre les nouvelles générations plus influentes. Zuckerberg assure que Facebook jouera également un rôle fondamental en aidant les jeunes entrepreneurs, les scientifiques… à changer les choses dans le futur de manière plus positive.

-Un réseau social plus privé. Conformément à ce qu’il a déclaré l’année dernière, Zuckerberg défend la création de réseaux plus petits et plus fermés, où l’activité est plus sûre, au-delà des publications publiques. Initialement, les réseaux sociaux voulaient que toute activité soit publique, mais cela a changé. «Au cours de la prochaine décennie, nous nous efforcerons de retrouver l’intimité. C’est l’un des domaines d’innovation qui me passionne le plus. Nos environnements sociaux seront très différents au cours des cinq prochaines années, avec encore plus d’accent mis sur les interactions privées », déclare Zuckerberg.

-Décentralisation économique. Le responsable souligne que la croissance rapide de l’économie dans le secteur technologique sera encore plus importante au cours de la prochaine décennie et créera davantage d’opportunités pour un plus grand nombre d’acteurs. La décentralisation des actions sur Internet permettra aux petites entreprises de se développer davantage. « Si nous permettons à quelqu’un de vendre directement via Instagram, de servir ses clients via Messenger ou d’envoyer de l’argent instantanément via WhatsApp, nous créerons davantage d’opportunités pour les petites entreprises du monde », dit-il. La blockchain et le lancement de la propre crypto-monnaie de Facebook, Libra, seraient des avancées à cet égard.

-Prochaine plateforme informatique. Zuckerberg considère également la réalité virtuelle et augmentée comme deux développements qui modifieront considérablement les environnements sociaux au cours de la prochaine décennie. La société fait de grands progrès pour implémenter Oculus dans de plus en plus de services et Horizon, son univers virtuel, devrait être mis en ligne cette année.

-Nouvelles règles et législations. Le créateur de Facebook demande plus de réglementation aux gouvernements pour établir quels contenus peuvent être publiés sur les réseaux sociaux et à qui incombe la responsabilité, en essayant toujours de maintenir un équilibre entre la liberté d’expression et la protection de la vie privée et de la sécurité des utilisateurs. « Je ne pense pas que ce soit aux entreprises de prendre des décisions sur ces valeurs », estime le dirigeant.