Les profils d'entreprise Google testent le chat avec SMS et WhatsApp
La semaine dernière, nous avons signalé que le chat disparaîtrait des profils d'entreprise Google. Eh bien, Google ajoute peut-être la prise en charge native de la messagerie SMS et WhatsApp pour vos fiches d'entreprise Google Maps.
Francastrokw a remarqué que Google testait l'ajout d'une nouvelle section « chat » à la section Profils d'entreprise Google où vous pouvez ajouter votre numéro SMS et/ou votre numéro WhatsApp, si vous souhaitez autoriser les utilisateurs de Google Maps et de la recherche Google à envoyer des messages ou à discuter avec vous.
Il a posté cette capture d'écran sur X :
Voici une autre capture d'écran via @Steve_white81 :
Personnellement, je ne vois pas cette option sur mon profil d'entreprise Google.
Google Chat était une fonctionnalité de chat native qui fonctionnait dans l'application Google Business Profile et Maps. Je soupçonne que Google ne souhaitait pas maintenir un autre service de messagerie. Alors peut-être que Google permettra à l’avenir aux entreprises de discuter par SMS et WhatsApp ?
Discussion sur le forum X.
Mise à jour : on me dit que cela sera déployé dans les entreprises américaines :
À ma connaissance, il sera bientôt déployé dans d'autres pays, y compris aux États-Unis, et est actuellement déployé dans l'UE sur la base des commentaires des clients. Il arrive bientôt !
– Molly Youngblood (@mygeigermeister) 5 juin 2024
