Entretien avec Irina Tuduce sur Google Shopping et Merchant Center

Google a publié sur son podcast Search Off the Record une interview interne avec John Mueller et Lizzi Sassman (que vous connaissez) et Irina Tuduce de l'équipe Google Shopping. Irina Tuduce travaille chez Google depuis environ 18 ans et elle a fourni un aperçu très technique de Google Shopping et de Merchant Center.

Si vous travaillez avec Shopping ou Merchant Center, que ce soit de manière organique ou via Google Ads, cela vaut la peine d'écouter.

Voici l'interview que vous pouvez écouter sur YouTube :

Voici quelques sujets de haut niveau abordés dans ce document :

Google utilise à la fois une infrastructure de recherche Web et une infrastructure de recherche d'achat dédiée pour afficher les résultats d'achat.

Les sites Web avec le balisage schema.org peuvent apparaître dans l'onglet « Shopping » ou « Image » sur la page de recherche principale de Google (dotcom) avec des extraits de produits ou des extraits enrichis affichant des informations sur les prix et plus encore.

Les comptes Merchant Center vous permettent de faire plus, notamment :

Téléchargez un flux de produits spécifiant votre inventaire.

Utilisez une fonctionnalité d'exploration automatique qui extrait les informations sur les produits de votre site Web, même si elles ne figurent pas dans votre flux (nécessite le balisage schema.org).

Contrôlez la fréquence d'actualisation des données (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle) de votre flux.

Effectuez des mises à jour au niveau du produit avec des téléchargements automatiques d'articles.

Affichez les données de performance du produit telles que les clics et les impressions.

Obtenez des suggestions d’optimisation pour les produits et le balisage.

Voici quelques-unes des différences décrites entre le balisage Schema.org et les flux Merchant Center :

Balisage Schema.org : balisage open source ajouté aux pages de votre site Web. Plus facile à configurer, mais offre moins de contrôle sur l'actualisation des données.

Flux Merchant Center : données produit téléchargées directement sur Google. Offre un meilleur contrôle sur l'actualisation des données et des fonctionnalités supplémentaires.

La Search Console se connecte à Merchant Center et propose le « Rapport sur les listes de marchands » qui vérifie votre balisage schema.org pour les résultats d'achat et met en évidence les problèmes éventuels.

Écarts de prix : si le prix sur votre site Web ne correspond pas au prix affiché dans les résultats de recherche, cela peut être dû à :

Données obsolètes dans votre flux Merchant Center (mettez à jour votre flux).

Problèmes de qualité des données (contactez l'équipe Shopping Data Quality pour une enquête plus approfondie).

Violations des politiques (assurez-vous de respecter les politiques Shopping de Google).

Retards d’exploration (Google n’a peut-être pas encore exploré votre site Web mis à jour).

Et les règles de Google Shopping : règles documentées publiquement qui décrivent ce qui peut et ne peut pas être vendu via les résultats de Google Shopping. Celles-ci peuvent varier selon les pays.

Voici la transcription si vous souhaitez la lire.

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