Annonceurs: Google LSA La qualité du plomb tombe après les crédits de plomb automatique
Il y a un certain nombre d'annonceurs dans l'espace local qui se plaignent que la qualité du plomb a été pire que jamais au cours des derniers mois. Ils blâment le nouveau système de crédits d'annonces automatisés, qui a supprimé la méthode pour que les annonceurs demandent manuellement les crédits de plomb pour des prospects de mauvaise qualité.
Correction: Darren ne blâme pas nécessairement les nouveaux crédits automatisés pour la baisse de la qualité du plomb …
Darren Shaw a posé ses préoccupations à ce sujet sur LinkedIn et a écrit ce post cinglant sur Google ADS:
Google est définitivement mauvais ces jours-ci. Vous pensiez que bio était mauvais, eh bien maintenant, les publicités sont terribles aussi. Il y a environ 7 mois, ils ont supprimé la possibilité pour les annonceurs de contester les pistes non pertinentes dans les annonces des services locaux.
Eh bien, il y a environ 30 jours, ils ont commencé à consacrer toutes les pistes avec une tonne de pistes hors de l'industrie et hors des villes qui sont de purs déchets. Par exemple, un avocat pour dommages corporels reçoit des appels d'une ville différente pour une enquête en droit des entreprises.
Et l'entreprise n'a plus qu'à payer ces pistes sans recours pour les contester.
Il s'agit d'un acte d'argent évident, essayant de serrer chaque dernier siècle qu'ils peuvent sortir des publicités avant que l'IA ne prenne le relais.
Le comportement absolument odieux de Google tirant parti des petites entreprises.
Ginny Marvin, la liaison Google Ads, a défendu Google disant que le nouveau système entraîne plus de crédits, pas moins. Elle a écrit:
Salut Darren, je peux suivre directement avec vous, et j'ai vérifié avec l'équipe. Pour partager plus sur les raisons pour lesquelles nous avons apporté la modification pour automatiser les crédits de plomb l'année dernière (https://support.google.com/localservices/answer/15100654), nous crédions en fait plus de prospects dans l'ensemble maintenant que nous ne l'avons fait lorsque les annonceurs ont dû contester manuellement les pistes .
Avant ce changement, nous avons constaté que les différends manuels étaient sous-utilisés par la majorité des annonceurs et sur-utilisés par quelques-uns. Cela signifiait que la plupart des annonceurs ne recevaient pas de crédits pour les pistes qu'ils devraient avoir. Cela semblait inéquitable et préjudiciable aux PME, dont la plupart n'ont pas le temps de passer manuellement à contester les pistes.
Le nouveau système lancé en juillet dernier examine automatiquement tous les prospects et les crédits de manière proactive invalides – y compris ceux que les annonceurs ne savaient peut-être pas étaient éligibles au crédit. Encore une fois, nous crédions maintenant plus de prospects dans l'ensemble que nous ne l'avons fait auparavant.
Nous encourageons également les annonceurs et les agences à fournir des commentaires sur tous les prospects de leurs comptes pour aider le système à continuer d'apprendre, au fil du temps, quels types de prospects sont les mieux adaptés à chaque entreprise.
Darren ne le croit pas. En fait, il a dit qu'il avait contacté « quelques agences différentes qui gèrent les LSA pour des centaines d'entreprises ». Il a dit: « Ils disent tous la même chose: la qualité du plomb a considérablement diminué au cours des derniers mois. »
Ginny suit Darren et d'autres dans le fil en privé pour voir les détails et les préoccupations spécifiques. C'est donc une chose positive, mais pour l'instant, il semble que de nombreux annonceurs LSA ne soient en effet pas trop ravis de la qualité du plomb des LSA au cours des derniers mois.
Discussion du forum sur LinkedIn.
