Les profils d'entreprise Google ajoutent un bouton de message avec un agent IA

Google a ajouté le bouton de messages au tableau de bord du profil d'entreprise Google dans la recherche Google. Google avait l'habitude d'avoir une fonctionnalité comme celle-ci, mais je crois qu'elle l'a supprimée, mais maintenant elle est peut-être en train de revenir. Cette fonctionnalité était active pendant quelques heures jeudi matin et supprimée plus tard, je suppose parce qu'elle a été accidentellement diffusée à tout le monde avant qu'elle ne soit prête.

Cela a été repéré pour la première fois par Muhammad Hussain qui a posté à ce sujet sur LinkedIn et a écrit : « Google déploie discrètement un programme pilote exclusif qui intègre un agent d'IA conversationnel automatisé directement dans la messagerie de profil d'entreprise Google. »

Voici le bouton que je vois pour mon entreprise :

Quand je clique dessus, je suis redirigé vers la messagerie :

Vous pouvez voir qu'il y a une section intitulée « Géré par votre agent Al ». Il ne semble pas s'agir de la fonctionnalité de réponses automatisées que Google a lancée il y a quelque temps, mais plutôt d'un agent IA pour répondre aux clients – ce qui semble plus dangereux.

Toutes les sections sont vides pour moi, y compris les messages, les informations, les paramètres et la promotion. La promotion semble essayer de vous renvoyer vers Google Ads.

Le voyez-vous ? Je fais. Eh bien, je l'ai fait – Google semble l'avoir supprimé maintenant.

Discussion sur le forum LinkedIn et le forum de recherche locale.