Google Review Star Broken

Un autre bug de Google Local : les réponses aux avis Google Local ne s'affichent pas

Un autre jour, un autre bug avec Google local, spécifique aux avis. Le bug d'aujourd'hui est que les réponses aux avis n'apparaissent pas pour beaucoup. Il s'agit d'un nouveau bug répandu, qui semble affecter tous les profils d'entreprise Google.

Il semble que toutes les réponses laissées par le propriétaire de l'entreprise ont été supprimées, mais en réalité, elles n'apparaissent pas lorsque vous êtes connecté. Vous pouvez les voir si vous n'êtes pas connecté et examiner les réponses de cette façon.

Il y a de nombreuses plaintes à ce sujet sur les forums de profils d'entreprise Google. Voici quelques-unes de ces plaintes :

Jusqu'à hier, j'ai répondu à tous les avis, mais ce n'est pas visible maintenant. Quel est le problème

Toutes les réponses données aux avis ont disparu

Sherry Bonelli, experte produit Google, a répondu en disant : « C'est un gros problème. Google en est conscient. » Tim Capper, un autre expert produit Google, a répondu en disant : « Cela semble être un bug pour le moment. »

J'ai laissé un avis de réponse test tout à l'heure pour voir si je peux le reproduire :

Réponse à l'avis Google en attente

Jusqu'à présent, lorsque je suis connecté, je ne vois toujours aucune réponse aux avis et je sais que j'ai laissé quelques réponses au fil des ans :

Aucune réponse à un avis Google

Cela fait 20 minutes que j'ai laissé une réponse sur cet avis spécifique et elle n'apparaît toujours pas en tant que connecté ou déconnecté – donc je ne suis pas sûr de ce qui se passe :

Réponse à l'avis manquante

Mais je vois d'anciennes réponses aux avis lorsque je suis déconnecté et non connecté :

Afficher les anciennes réponses aux avis

Récemment, Google a déclaré avoir corrigé un bug qui faisait que les avis ne s'affichaient pas du tout pour de nombreuses entreprises et que d'autres avis disparaissaient.

Alors pas de panique, cela semble être très répandu. J'ai contacté Google pour les informer de ce nouveau bug.

Discussion sur les forums de profils d'entreprise Google, le forum de recherche locale et X.

Mise à jour : le lendemain, cela pourrait être corrigé – pour l'instant…