Google Processing

Vidéos de Google Merchant Center bloquées lors du traitement de l'aperçu

Des rapports font état d'une erreur dans Google Merchant Center, les téléchargements de vidéos restant bloqués dans l'état « Traitement de l'aperçu ». Cela donne aux vidéos un aspect statique à la fois dans vos listes de produits dans la recherche Google et sur d'autres surfaces.

Cela a été repéré pour la première fois par Joey Bidner, puis Emmanuel Flossie en a parlé sur son site et sur LinkedIn. Ils ont déclaré que cela arrive à toutes les vidéos, y compris celles sur YouTube et celles provenant de plateformes tierces.

Emmanuel a écrit : « Les vidéos de produits que vous soumettez à Google Merchant Center sont actuellement bloquées dans le « traitement des aperçus » et elles ne sont jamais réellement lues sur vos fiches. Cela affecte à la fois les liens YouTube et les vidéos hébergées sur votre propre site Web.

Dans Merchant Center, ouvrez un produit auquel une vidéo est jointe et vous verrez l'état de la vidéo en cours de traitement de l'aperçu. Cela n'avance pas – il a dit :

Traitement vidéo dans Google Merchant Center

La vidéo semble alors statique, illisible, dans les surfaces de recherche :

Liste d'achat Google Aucune vidéo

Il n’y a pas d’ETA pour savoir quand ce problème pourrait être résolu, mais cela semble répandu selon les rapports.

Discussion sur le forum sur LinkedIn.