Comment récupérer un compte suspendu sur TikTok

TikTok est l’un des réseaux sociaux les plus populaires en ce moment, notamment auprès des jeunes, bien qu’il ait diversifié son audience et que plus de 67% des utilisateurs aient déjà plus de 25 ans. Le format de ses publications, composé de courtes vidéos avec de la musique et son puissant éditeur de clips, attirent plus de 1 000 millions d’utilisateurs et font que d’autres plateformes, comme YouTube et Instagram, tentent d’imiter le réseau social d’origine chinoise.

Si le contenu est supprimé de TikTok ou si un compte est suspendu par erreur, le processus peut être inversé en suivant quelques étapes simples.

Mais tout ne se passe pas sur TikTok, puisque poster le mauvais contenu peut entraîner la suspension ou la suppression totale d’un compte. Mais pas de panique, si votre compte a été suspendu, nous vous indiquerons les étapes à suivre pour le récupérer.

En premier lieu, vous devez savoir quel est le contenu inapproprié sur TikTok qui peut entraîner une sanction. Ceci est détaillé dans les normes communautaires de la plate-forme, et est très similaire à celui de tout autre réseau social, et fondamentalement, il s’agit de contenu qui vante, promeut ou montre :

-sexe explicite
-Défis ou activités dangereuses
-Usurpation d’identité
-Comportements criminels
-Violence, harcèlement, menaces ou intimidation
-Troubles de l’alimentation
– Suicides et automutilation
-Tout ce qui compromet la sécurité des mineurs

La modération des contenus TikTok est d’abord effectuée par un algorithme qui détecte et supprime automatiquement les contenus inappropriés. Dans certains cas, des modérateurs humains peuvent réviser le contenu. S’il s’avère qu’une vidéo enfreint le règlement de la communauté, elle sera supprimée et l’utilisateur recevra une notification indiquant pourquoi.

Si le contenu enfreint une règle grave (par exemple, un contenu qui compromet la sécurité des mineurs) le compte sera automatiquement supprimé et la création d’autres comptes sera empêchée. S’il ne s’agit pas d’un défaut grave et que c’est le premier, l’utilisateur recevra un avertissement.

Si ce n’est pas la première fois qu’un contenu est supprimé, un blocage partiel peut être subi qui empêchera temporairement certaines actions d’être effectuées depuis ce compte : publier des commentaires, envoyer des messages, lancer des diffusions en direct. Il est également possible que le compte soit verrouillé et que les vidéos ne puissent être visionnées que pendant une période de 72 heures à une semaine.

Cependant, La modération largement automatique de TikTok n’est ni parfaite ni infaillible, il est donc possible que certains contenus soient supprimés sans enfreindre les règles de la communauté et que le compte soit suspendu sans raison valable. Dans ce cas, vous pouvez procéder comme suit :

Récupérer le contenu supprimé par erreur

Dans le cas où une vidéo est supprimée par erreur, une demande de révision peut être soumise. Pour cela, il faut chercher la notification de contenu supprimé dans la boîte de réception TikTok, cliquer dessus puis sur « Envoyer une demande de révision ».

Vous pouvez également accéder à la vidéo, cliquer sur « Violation des directives de la communauté : afficher les détails », puis sur « Soumettre une demande de révision ».

Récupérer un compte suspendu sur TikTok par erreur

Si un compte est suspendu ou banni par erreur, l’utilisateur recevra une notification la prochaine fois qu’il ouvrira l’application TikTok. Dans ce cas, vous devez ouvrir la notification, cliquer sur « Demande de révision » et suivre les étapes décrites.

Après cela, TikTok analysera les demandes de révision, et dans le cas où aucune règle de la plateforme n’aurait effectivement été enfreinte, le contenu sera restauré et toutes les pénalités qui pèsent sur le compte seront annulées.