Approche marketing basée sur les données et ce que cela signifie pour votre industrie

Si vous suivez l’évolution du monde du marketing numérique, vous avez peut-être remarqué les perspectives de plus en plus sombres des agences de marketing numérique.

L’histoire se déroule à peu près comme suit : les principales sociétés de conseil tirent parti de leur technologie et de leur stratégie de marque pour fournir des solutions basées sur les données aux services marketing tout en embauchant des concepteurs créatifs ou en rachetant des agences de marketing numérique existantes pour répondre aux besoins créatifs.

Ces super-vilains des agences de publicité, dont les plus notables pourraient être Deloitte Digital, Accenture Interactive et IBM iX, sont le bain des puissantes agences de marketing numérique à travers le monde.

Les agences de marketing numérique qui peuvent concourir pour les affaires des grandes marques mondiales sont reléguées soit à se faire engloutir par ces mastodontes, soit à se contenter des miettes.

Pour prouver la tendance, une étude récente d’Advertiser Perceptions a révélé qu’un tiers des agences interrogées pensent que les agences de conseil peuvent fournir plus de services que ce que l’on pourrait appeler l’agence de marketing numérique traditionnelle d’aujourd’hui.

Pour aggraver les choses pour les agences de marketing numérique, 30 % supplémentaires envisagent d’internaliser leur planification publicitaire.

La source: https://www.marketingcharts.com/business-of-marketing/agency-business-81774

Vous avez bien lu. Les dépenses publicitaires numériques ont juste dépassé les dépenses publicitaires télévisées aux États-Unis et nous disons maintenant que les jours des agences de marketing numérique sont comptés.

Oui, du moins ceux qui s’appuient sur une stratégie marketing strictement créative et/ou mettent trop l’accent sur la notoriété de la marque comme fondements de leurs solutions marketing. De nos jours, mesurer le comportement et tirer parti des informations détaillées sur les consommateurs disponibles sur divers canaux numériques est la clé d’une stratégie de marketing numérique réussie.

Une autre indication que la tendance s’éloigne d’une stratégie basée sur la création est la baisse de l’embauche de professionnels de la création. Dans une enquête réalisée par The Creative Group, seulement 5 % des responsables marketing et publicitaires interrogés ont l’intention d’ajouter des postes créatifs au sein de leur entreprise.

Ces agences embauchent toujours pour les postes vacants existants, mais le fait qu’elles n’ajoutent pas de postes créatifs est un signe que les temps changent.

La source: https://www.marketingcharts.com/business-of-marketing/staffing-81799

Les agences de marketing numérique qui réussissent connaissent la tendance vers une stratégie de marketing axée sur les données. Ils combinent déjà les données de leur CRM avec l’analyse des performances et le comportement des clients, parfois dans la même application.

En fait, de nos jours, une stratégie de marketing numérique sans tenir compte du comportement des clients n’est rien de plus qu’un coup dans le noir.

Alors que le travail créatif aura toujours sa place dans la publicité numérique, les cabinets de conseil qui commencent à peser de tout leur poids misent sur les entreprises qui se rendent compte que l’augmentation des revenus est plus susceptible de se produire via les expériences des clients ciblés ainsi que la notoriété de la marque.

En termes de concurrence, l’entrée de cabinets de conseil sur le marché peut ne pas signifier grand-chose selon la taille de l’agence. Même les grandes agences qui s’adressent aux entreprises locales ne seront pas affectées. Les entreprises locales n’ont pas les budgets de marketing pour attirer l’attention des cabinets de conseil qui sont entrés dans la mêlée, il n’y a donc pas de concurrence.

Les agences de marketing numérique qui se disputent les affaires des grandes marques – à l’échelle nationale et mondiale – peuvent être confrontées à la concurrence des ailes publicitaires de ces sociétés de conseil.

La force des agences de marketing numérique pourrait simplement être leur talent créatif. Les types créatifs qui remplissent ces rôles dans la publicité préfèrent souvent l’ambiance plus start-up des agences de marketing numérique par rapport à l’atmosphère plus corporative des cabinets de conseil.

En plus de ce talent créatif, les agences devront renforcer leurs rangs avec plus de programmeurs et d’analystes capables de prendre des données et de les transformer en outils qui stimulent les affaires de leurs clients.

Une chose est sûre : les agences de marketing numérique ne peuvent ignorer les précieuses informations marketing qui ne peuvent être trouvées qu’à l’intersection des données numériques, mobiles et sociales.

Atteindre de nouveaux clients devient de plus en plus facile grâce au nombre d’internautes et au temps qu’ils y passent. Le seul inconvénient est une durée d’attention qui dure aussi longtemps qu’il faut pour faire défiler le flux des médias sociaux sur un appareil mobile – quelques secondes.

Par conséquent, le nouveau défi pour les agences de marketing numérique et les sociétés de conseil est d’utiliser ces précieuses secondes pour présenter à chaque personne exactement ce qu’elle doit voir afin de capter son attention.

Cela n’est possible qu’avec des informations ciblées sur chaque utilisateur, y compris leurs goûts, leur géolocalisation, leurs habitudes d’achat et leurs données démographiques. Les cabinets de conseil sont peut-être mieux placés pour réussir car ils disposent déjà de la technologie, mais les agences de marketing numérique avant-gardistes devraient être prêtes pour la concurrence.

À propos de l’auteur : Itamar Gero est le fondateur et PDG de SEOReseller.com, un Référencement en marque blanche fournisseur de solutions de marketing numérique qui habilite les agences – et leur clientèle commerciale locale – partout dans le monde. Quand il ne travaille pas, il parcourt le monde, médite ou rêve (en code).