Bogue confirmé dans le rapport de suivi du remarketing dynamique de Google Ads
Google a confirmé qu'il existe un bug avec le suivi du remarketing dynamique de Google Ads où les données ne sont pas transmises aux rapports. Adesh, de l'équipe Google, a répondu que les « équipes de Google examinent activement ce problème et travaillent à une résolution ».
Dans de nombreux nouveaux comptes Google Ads, aucune donnée n'apparaît dans la section « ViewStats » sous Gestionnaire de données dans les diagnostics Google Ads Pixel. Plus précisément, il n'y a aucune donnée pour les « accès avec événements » et aucun paramètre visible dans ViewStats.
Ivelina Ansarova, qui a publié le problème sur les forums d'aide de Google Ads, a écrit : « Nous sommes conscients que ce sujet a été discuté comme un cas par d'autres annonceurs depuis la mi-2025, mais sans résolution claire. »
Il a poursuivi en expliquant lorsque nous inspectons la mise en œuvre :
- Google Tag Assistant confirme que la balise de remarketing Google Ads se déclenche
- Le mode Aperçu GTM montre que les paramètres dynamiques (ecomm_prodid, ecomm_pagetype, éléments, valeurs, etc.) sont correctement transmis
- L'inspection du réseau confirme les demandes adressées à googleads.g.doubleclick.net / ccm/collect
- Des cookies sont définis et des audiences de remarketing sont renseignées
Adesh de Google a répondu deux fois au fil de discussion et a conclu : « Soyez assuré que nos équipes examinent activement ce problème et travaillent à une résolution. Nous espérons que cela répond au problème. »
Si vous rencontrez ce problème, Google demande aux annonceurs de déposer une plainte à ce sujet ici.
Discussion sur les forums d'aide Google Ads.
