Boostez votre image de marque grâce aux médias sociaux
Utilisez-vous actuellement les médias sociaux pour engager vos clients ? Savez-vous comment utiliser les médias sociaux pour instaurer la confiance et vous connecter avec vos clients ? Quelle plateforme de médias sociaux convient le mieux à votre produit ou service ? Avez-vous une stratégie bien pensée pour la publicité sur les réseaux sociaux ?
L’infographie ci-dessous, Boostez votre image de marque avec l’engagement des médias sociaux, présente des statistiques et des faits importants sur l’utilisation globale des médias sociaux, des plates-formes médiatiques spécifiques et la relation entre l’utilisation des médias sociaux et l’engagement envers la marque. Il est conçu pour aider les entreprises à personnaliser leurs campagnes de marketing et de publicité pour attirer leur public spécifique afin qu’elles puissent améliorer la notoriété de la marque, augmenter les revenus et la rentabilité et, finalement, développer leur activité.
Pourquoi est-ce important? Les médias sociaux sont probablement le meilleur moyen d’atteindre les clients pour presque toutes les organisations, mais surtout pour les petites entreprises. Même si votre entreprise pouvait se permettre de faire de la publicité sur la télévision en réseau, l’audience est si fragmentée aujourd’hui que le marketing via les médias sociaux peut être le moyen le plus efficace d’atteindre votre public. Les plateformes de médias sociaux sont idéales pour publier des messages qui peuvent renforcer les relations avec les clients et accroître la notoriété et la fidélité à la marque.
Vous pouvez poster du contenu produit, des images, des jeux, des vidéos, des liens, des témoignages, des histoires… et même poser des questions ! Vous pouvez interagir directement avec les consommateurs, ce qui n’est pas possible avec les publicités télévisées, radiophoniques ou imprimées – les consommateurs apprécient cette communication bidirectionnelle et récompensent souvent l’entreprise avec des achats et des recommandations.
La création d’une stratégie nécessite une analyse approfondie de votre identité de marque unique, de votre public cible, du type de contenu le plus pertinent pour votre marque, d’un message « voix de la marque » cohérent et de la conception de votre marque. Même après avoir assemblé toutes les pièces en un tout cohérent, rappelez-vous que le marketing des médias sociaux n’est pas figé. Restez actif sur les réseaux sociaux en publiant régulièrement de nouveaux contenus attrayants, en répondant aux clients qui vous contactent et en évaluant continuellement les résultats afin que vous puissiez mettre à jour votre stratégie si nécessaire.
Lisez la suite pour commencer – ou améliorer – votre image de marque sur les réseaux sociaux dès aujourd’hui !
À propos de l’auteur : Rebecca Purrington est une experte en produits promotionnels avec Produits promotionnels personnalisés Crestline. Elle a plus de cinq ans d’expérience en vente consultative dans l’industrie et est titulaire de diplômes en sciences sociales/comportementales et en gestion d’entreprise.
