Comment améliorer votre retour sur investissement marketing en ciblant l’acheteur secondaire
Saviez-vous que 29 % des femmes craignent que leurs maris se trompent lors de leurs achats ? Ce n’est là qu’une des conclusions d’une étude sur le comportement des consommateurs partagée avec nous par nos amis de 22carré.
La recherche, menée auprès de plus de 500 acheteurs aux États-Unis, a également révélé que si 72 % des personnes interrogées ont déclaré être les primaire acheteur, 82 % en fait partagé dans la responsabilité des achats.
Fait intéressant, 38 % des hommes interrogés n’ont pas tardé à admettre que leur femme participait aux courses, tandis que seulement 18 % des femmes admettaient que leur mari participait. De plus, contrairement à d’autres tâches partagées comme payer les factures ou aller chercher les enfants, le ménage le shopping n’est pas quelque chose que les couples planifient consciemment.
Voici une citation d’une des femmes de l’étude :
Être une équipe fait partie du mariage. Personne n’a dit : ‘Voilà comment tu fais pour répartir les courses.’ C’est arrivé organiquement et ça marche.
— Femme, 38 ans
L’étude a également examiné la façon dont les gens achètent lorsqu’ils sont en magasin. Par exemple, le graphique ci-dessous montre comment la collaboration varie selon les différentes catégories de magasins de détail.
Voici quelques bonnes nouvelles supplémentaires dans la recherche – 79% des répondants sont satisfaits de l’implication partagée et sont même reconnaissants d’avoir un coéquipier sur qui s’appuyer. Et 65 % achèteraient plus souvent ensemble s’ils avaient plus de temps.
L’étude a également conclu qu’il existe 6 types différents d’acheteurs d’équipe, décrits dans le tableau ci-dessous.
Pourquoi tout cela est-il important ? La recherche a révélé que des équipes efficaces font des acheteurs plus intéressants. En fait, ceux qui achètent en équipe efficace sont 20 % plus susceptibles d’aimer faire du shopping dans votre magasin (ce qui, bien sûr, signifie qu’ils sont plus susceptibles de revenir).
L’étude de 22squared regorge d’informations et d’idées intéressantes. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et que vous souhaitez améliorer les résultats de votre prochaine campagne marketing, consultez ceci infographie riche en informations ou voir l’accompagnement Présentation SlideShare.
Jaime Turner est le PDG de 60 Second Marketer et Communications en 60 secondes, une agence de communication marketing qui travaille avec des marques nationales et internationales. Il est co-auteur de «Comment gagner de l’argent avec les médias sociaux » et « Passez au mobile » et est un conférencier marketing populaire lors d’événements, de salons professionnels et d’entreprises du monde entier.
