Comment évaluer avec succès l’analyse des médias sociaux
Facebook a récemment frappé le 2 milliards d’utilisateurs. C’est près d’un tiers de la population de la planète entière !
Avec des chiffres comme celui-ci, il ne fait plus aucun doute que les médias sociaux sont un must absolu dans le mix marketing d’aujourd’hui. Cependant, gagner une traction significative nécessite une approche bien informée. Nous vivons à une époque où le Big Data a une influence significative sur les décisions commerciales. Les médias sociaux ne font pas exception.
Les données analytiques peuvent sembler être une quantité écrasante de chiffres et de chiffres si vous ne savez pas quoi rechercher. Bien que la plupart des données, sinon toutes, soient importantes, vous devez vous concentrer sur certaines mesures clés lorsque vous évaluez les médias sociaux. Discutons.
En ce qui concerne les médias sociaux, les abonnés sont tout. Mais il y a plus à la taille de l’audience que le simple nombre d’abonnés ; ce qui est vraiment important, c’est la taille d’un public engagé qui aime, commente et partage votre contenu. L’engagement du public établit le succès d’une page de médias sociaux. En fait, Facebook, Twitter et Instagram basent tous le placement de la plupart des publications dans le fil d’actualité ou la chronologie d’un utilisateur sur l’engagement et la pertinence des publications, de sorte que la qualité du contenu est plus importante que la quantité.
La base pour construire un public engagé est de comprendre quel contenu ce public veut. Pour cette raison, l’utilisation des sites de surveillance des médias sociaux est cruciale. Des outils comme Klout vous permettent de mesurer votre influence sociale et de voir ce qui bouge dans votre secteur. De plus, il affiche les sujets et articles tendance afin que vous puissiez voir quel est le contenu le plus pertinent à inclure dans votre prochain message.
