Comment gérer une équipe de marketing à distance efficace

Alors que la saga Covid-19 fait rage, les entreprises de tous les secteurs découvrent de nouvelles façons de maintenir leur dynamique commerciale dans ces conditions des plus difficiles.

Si cette pandémie nous a appris quelque chose, c’est le pouvoir du travail à distance et ses opportunités de développement commercial.

Oui, à l’ère numérique, nous disposons des outils et de la technologie nécessaires pour créer une main-d’œuvre distante cohérente qui stimule l’innovation, virtuellement.

77% des travailleurs à distance confirment qu’ils sont plus productifs lorsqu’ils travaillent à domicile. De plus, le nombre de professionnels qui travaillent à distance au moins une fois par semaine a grimpé en flèche de 400% depuis 2010.

Nous vivons à l’ère du travail à distance et si vous savez bien vous y prendre, vous avez tout à y gagner. Le travail à distance améliore la productivité et la créativité de la plupart des services commerciaux traditionnels – le marketing ne fait pas exception.

Donc, si vous êtes actuellement en charge d’une équipe marketing et que vous souhaitez créer un succès durable en télétravail, voici quelques conseils essentiels que vous devriez lire.

Surcommuniquer

Trop communiquer peut sembler contre-intuitif, mais dans un environnement de travail à distance, cela peut créer une réelle cohésion.

Des sessions régulières de brainstorming de groupe, des discussions individuelles, des mises à jour de service virtuelles et des points de contact communicatifs ouverts (plates-formes et outils collaboratifs que les membres de l’équipe peuvent utiliser au fur et à mesure) garantiront que votre équipe virtuelle reste connectée, établit des relations, maintient le moral et stimule productivité dans le processus.

Des études suggèrent que de nombreux télétravailleurs se sentent déconnectés ou isolés de leurs collègues. Cela dit, si vous voulez que votre équipe se sente engagée, inspirée et connectée, investissez dans sur-communication C est la clé.

Créer des processus cohérents

Pour créer un succès durable du travail à distance, vous devez vous assurer de mettre en place des processus et des pratiques solides dès le départ.

Comme vous le feriez dans un bureau, vous devez vous assurer que tous les membres de l’équipe comprennent leur rôle et comment aborder une variété de tâches quotidiennes ou hebdomadaires dans un environnement virtuel.

Pour vous aider à orienter vos efforts dans la bonne direction, voici quelques idées pratiques pour gérer à distance votre équipe marketing à distance :

• Développez une culture de responsabilité avec des processus où chacun doit informer le reste de l’équipe de ses progrès à la fin de chaque semaine de travail.

• Organisez des réunions hebdomadaires en tête-à-tête avec chaque membre de votre équipe marketing. Cela donnera à chacun l’occasion de partager ses idées ou d’exprimer ses préoccupations dans un environnement virtuel personnel et sécurisé.

• Choisissez des outils qui rendront l’expérience de travail à distance plus cohérente et plus enrichissante. Prenez le temps de vous assurer que votre équipe comprend comment les utiliser à leur avantage. Par exemple, vous devez fournir une formation sur un logiciel de gestion de projet particulier, en créant des guides ou des tutoriels pour décomposer le processus en étapes digestes.

• Organisez de fréquentes sessions virtuelles de partage de compétences ou de connaissances avec divers membres de votre équipe marketing toutes les deux semaines. C’est un moyen efficace de maintenir un environnement collaboratif tout en améliorant les compétences de tous les membres de l’équipe.

• Donnez à tous les membres de l’équipe les outils nécessaires pour surveiller leurs heures de travail et suivre leur charge de travail avec des outils et des processus de documentation quotidiens qui fonctionnent à distance.

Travailler avec les bons outils

Lorsque vous êtes responsable d’une équipe marketing en télétravail, choisir les bons outils de gestion de projet, d’organisation et de communication est essentiel.

Les outils de gestion de projet communicatifs amélioreront la collaboration, maintiendront la transparence de vos processus et garantiront que chacun peut travailler en toute confiance vers les jalons ou les échéances en cours.

Une foule de dynamique outils de gestion de projet existent dans le monde numérique d’aujourd’hui, dont beaucoup offrent une tempête parfaite de fonctionnalités de communication et d’organisation pour cimenter le succès d’initiatives marketing complexes ou urgentes.

Pour que votre équipe distante soit aussi efficace que possible, investir dans la technologie de suivi du temps est la voie à suivre. Moderne applications de feuille de temps pour le suivi des heures vous permettra de prendre en charge les périodes de productivité de votre équipe, vous donnant les outils pour gérer efficacement votre charge de travail tout en vous assurant que votre équipe bénéficie des temps d’arrêt dont elle a besoin pour réussir. Gain de temps et d’argent pour les équipes distantes productives.

Le travail à distance ou virtuel est en effet l’avenir – et l’isolement nous a montré qu’il n’est pas seulement une possibilité, mais un vecteur de succès organisationnel accru.

Suivez nos conseils, gardez ces lignes de communication ouvertes et vous récolterez les fruits du succès du marketing à distance.

Pour plus d’astuces et de conseils, lisez notre guide des trois moteurs du succès d’une campagne marketing.