Comment lancer un appel d’offres marketing comme TechCrunch
Affilié AOL Tech Crunch est un site d’actualités incontournable pour tout ce qui concerne la technologie – vous l’avez deviné. Bien qu’il soit surtout connu pour couvrir les tendances et les dernières nouvelles du monde de la technologie, TechCrunch organise également des événements de l’industrie pour les stars de la scène des startups.
Avec ces événements — organisés partout dans le monde — vient le problème non négligeable du suivi et de l’organisation des milliers d’inscriptions qui arrivent. Avec autant de pièces mobiles, il était également difficile pour l’équipe de marketing sur le terrain de gérer et de rendre compte de leurs succès.
Pour atténuer ces difficultés, l’équipe TC avait besoin d’un système d’enregistrement simple et automatisé. Et pour obtenir cela, ils avaient également besoin d’une plate-forme RFP qui permettrait d’évaluer rapidement et facilement les fournisseurs.
TechCrunch n’est pas étranger à la technologie, ils savaient donc que même s’il existait quelques outils qui prétendaient tenir cette promesse, une plate-forme d’approvisionnement basée sur le cloud était leur meilleur pari pour gérer avec succès le processus d’approvisionnement.
Voici comment l’équipe TechCrunch a tiré parti d’une solution d’e-sourcing stratégique pour rationaliser la sélection des fournisseurs, centraliser les données et les aider à prendre des décisions d’achat plus éclairées, plus rapidement :
Exploiter la convivialité pour être opérationnel plus rapidement
Avec un événement à venir, TechCrunch doit trouver rapidement un remplaçant pour son système d’inscription obsolète, qui était chargé de coordonner les informations sur les participants à l’événement (et nous parlons de beaucoup d’informations – chaque événement accueille jusqu’à 5 000 des technologues et capital-risqueurs les plus en vue).
En trouvant une solution simple et directe facile à utiliser pour toute l’équipe, l’équipe marketing de TechCrunch a pu assembler et déployer son appel d’offres de fournisseur d’enregistrement d’événements dans seulement 30 minutes – et ce, même avec une expérience limitée en matière d’approvisionnement stratégique à leur actif.
Travail d’équipe, travail d’équipe, travail d’équipe
TechCrunch est une entreprise de type « tous les mains sur le pont ». Ainsi, face au défi de trouver un nouveau fournisseur pour leur système d’inscription, toute l’équipe s’est jointe au bon déroulement de leurs initiatives d’événements.
Au lieu de se lancer directement dans le processus d’approvisionnement, le marketing a travaillé avec l’équipe des opérations pour d’abord trouver une solution RFx qui rationaliserait leur expérience d’approvisionnement. C’était la première étape – et nécessaire – pour éventuellement se procurer un fournisseur d’enregistrement d’événements.
Trouver un outil d’approvisionnement conçu pour la collaboration était ce qui pouvait amener TechCrunch à la ligne d’arrivée. En mettant en œuvre une plate-forme qui donne à toutes les parties prenantes une visibilité sur le processus d’approvisionnement, l’équipe a pu accélérer les temps de réponse et fournir des informations à jour à toutes les parties – du bureau des finances qui a approuvé la dépense au responsable du marketing sur le terrain qui devait régler tous les détails de l’événement.
Simplifier l’évaluation
En cherchant d’abord une plate-forme d’approvisionnement stratégique plutôt que de s’adresser directement à un fournisseur marketing, TechCrunch a non seulement pu lancer son appel d’offres en seulement 30 minutes, mais a également pu sélectionner facilement un fournisseur préféré en seulement deux semaines.
Cet événement d’approvisionnement rapide et réussi consistait à compiler les données des fournisseurs sous une forme facilement assimilable en utilisant des informations sur les fournisseurs centralisées et une comparaison des fournisseurs pour noter les réponses et évaluer les exigences spécifiques côte à côte. Cela a permis aux membres de l’équipe de se concentrer sur les domaines où les réponses variaient sans avoir à analyser et reformater les informations à la main dans un autre document (comme Excel, où les choses peuvent se perdre ou être rapidement obsolètes).
En tant que spécialistes du marketing, nous savons tous à quel point il peut être ardu et complexe de trouver le bon fournisseur pour vous aider à réussir votre marketing. L’équipe de TechCrunch savait qu’il existait une technologie qui pourrait aider à faire le travail. Et, bien que cela ait pu sembler une étape supplémentaire pour certains, intégrer d’abord une solution basée sur le cloud dans le processus d’approvisionnement était tout ce dont ils avaient besoin pour évaluer et identifier avec succès un nouveau fournisseur qui pourrait soutenir leurs efforts mieux que jamais.
