Comment utiliser la narration visuelle pour générer plus de trafic vers votre site Web

Essayez-vous de trouver des moyens de générer plus de trafic vers votre site Web ?

Les recherches indiquent que les consommateurs reçoivent environ 3 000 messages de marketing numérique chaque jour. C’est un peu écrasant, donc l’objectif pour votre entreprise est de comprendre comment se démarquer des 2 999 autres messages marketing que votre prospect peut recevoir.

La bonne nouvelle est que les consommateurs vouloir être informé, pour que tout ne soit pas perdu. De plus, ils souhaitent interagir avec votre marque de manière très visuelle, ce qui vous donne l’opportunité de différencier votre marque des marques de vos concurrents.

Peut-être que cette citation le dit le mieux : « Après la faim et la soif, notre besoin le plus fondamental est de raconter des histoires. » – Khalil Gibran

La narration visuelle communique une histoire – de manière persuasive et émotionnelle – en utilisant les médias visuels. Il peut utiliser un mélange d’images, d’infographies, de vidéos, d’animations graphiques, de photographies ou d’audio. Et ces outils de narration sont devenus plus faciles et plus rapides à partager sur tous les canaux.

Ceci est important pour les commerçants. Selon une étude de 3M, « 90 % des informations envoyées au cerveau sont visuelles, et les visuels sont traités 60 000 fois plus rapidement que le texte ».

UN enquête de RIO Research a révélé que les répondants étaient 40 % plus susceptibles de s’engager auprès des marques s’ils publiaient des photos. Et un étude de Simply Measured a montré « juste un mois après l’introduction de la chronologie Facebook pour les marques, le contenu visuel – photos et vidéos – a vu une augmentation de 65% de l’engagement ».

Cela signifie que la narration visuelle stimule l’engagement, se fait remarquer et génère des résultats.

Les concepts visuels sont émotionnels et logiques. Ils sont instructifs et convaincants. Ils ont un but et font une déclaration. Il ne s’agit pas seulement d’une grande campagne, mais plutôt d’une conversation continue avec votre public.

La meilleure narration visuelle :

• Raconte une histoire à propos de quelque chose que votre public ne connaissait pas auparavant ou l’aide à voir quelque chose différemment
• Rend leur vie meilleure quelle que soit la manière dont vous la définissez
• Est amusant et engageant
• Permet à votre public de découvrir votre marque

Mais la vraie grande narration ne se produit pas par hasard.

Comment pouvez-vous commencer à utiliser la narration visuelle dans vos efforts de marketing ? Voici un plan en 3 étapes pour commencer :

1. Décidez quel impact vous voulez avoir et comment vous pouvez apporter de la valeur.

Votre histoire doit être pertinente à la fois pour les objectifs commerciaux de votre organisation et pour le public. Quelle perspective prêtez-vous qui soit fraîche et qui suscite la réflexion ? Pourquoi votre public devrait-il se soucier de votre marque ou de l’histoire que vous présentez ?

Commencez par comprendre les défis et décrire les objectifs de la campagne pour identifier les opportunités de réussite. Utilisez des études de marché pour analyser le paysage concurrentiel et la position de la marque. Et bien sûr, faites un remue-méninges dans un environnement collaboratif.

2. Recrutez les bonnes personnes pour la tâche.

Rassembler la bonne équipe est un élément majeur du succès. Prévoyez d’utiliser des écrivains et des artistes visuels ayant fait leurs preuves dans la création d’une voix unique pour une histoire et comprenez comment les médias visuels et le contenu fonctionnent ensemble.

Mais au-delà de la sélection de personnes talentueuses, il est important de recruter ceux qui ont la bonne approche : l’histoire d’abord, la tactique ensuite. Qu’il s’agisse d’une armée d’agences ou d’une équipe intégrée, ils doivent commencer à comprendre le message et l’utiliser pour déterminer la manière dont ils sont informés. Méfiez-vous d’avoir une « équipe » d’agences spécialisées cloisonnées dans leurs propres capacités et objectifs. S’il s’agit vraiment d’une bonne histoire, les consommateurs ne pourront pas dire s’il s’agit de relations publiques ou de médias numériques, publicitaires ou sociaux.

3. Repensez vos avenues éprouvées.

Parce que les médias sociaux sont perçus comme faciles et peu coûteux, les marques peuvent les utiliser comme un terrain de jeu sûr pour tester des idées. Cependant, aller directement au social dilue un premier effort. Au lieu de cela, cherchez des moyens d’établir des techniques de narration visuelle dans les canaux contrôlés par votre marque pour un plus grand impact, comme un site Web d’entreprise ou un blog. Il est préférable de tester et d’affiner vos messages au sein de ces espaces, avant de le prendre en social pour la phase de promotion. Cela vous donne une bonne base.

Une fois que vous avez votre histoire en place sur les canaux contrôlés par votre marque, validez sa véracité au fil du temps dans les médias sociaux – et étayez-la avec ce dont votre équipe de vente parle dans la conversation. Par exemple, si un client interagit avec vous sur Vine, il peut consulter votre site Web pour plus d’informations. Donnez-leur un autre point de contact pour valider votre histoire.

Lors d’un projet récent, nous avons travaillé avec Graham Packaging pour raconter leur histoire (voir exemple au bas de cet article). Traditionnellement considéré comme un partenaire manufacturier, Graham voulait être perçu comme un fournisseur de solutions d’emballage innovantes. JPL a raconté comment Graham s’associe visuellement à ses clients et d’une manière qui intègre toutes les parties de leur offre. N’étant plus perçue comme une marchandise, l’œuvre a rapidement marqué les esprits et a clairement différencié Graham de ses concurrents.

Enfin, la narration visuelle se construit au fil du temps. Et tout est mieux avec un plan. Si vous suivez les étapes décrites dans cet article, vous serez sur la bonne voie pour créer une communication visuelle pertinente et digne du trafic.

À propos de l’auteur : Mary Pedersen est directrice de la création chez JPL, l’une des plus grandes agences de marketing intégrées à service complet de Pennsylvanie. JPL fournit une réflexion stratégique et une exécution créative à travers une gamme complète de services qui incluent la marque, le numérique, le marketing, la publicité, la production vidéo et les communications internes.

JPL a utilisé la narration visuelle pour apporter Processus de « conception en direct » de Graham Packaging à la vie sur leur site Web. Sur la photo, Graham montre comment il a visuellement lancé la conversation, en assemblant le processus et les concepts pour transmettre la différenciation. La stratégie s’est concentrée sur des concepts visuels, y compris des photographies personnalisées et des messages concis pour raconter l’histoire de leur marque.