Conseils pour créer une communauté dans les groupes Facebook

Les groupes Facebook sont un outil exceptionnel pour lutter contre l’algorithme de Facebook et permettre naturellement une plus grande portée des publications professionnelles.

Ils sont établis comme un lieu d’échange de publications et d’opinions sur des intérêts communs avec certaines personnes. En ce sens, ils peuvent vous aider à former des communautés de followers particulièrement similaires, avec lesquels vous pourrez avoir des conversations plus approfondies et générer des relations plus étroites. Ils ont également la possibilité de gagner de l’argent avec les groupes.

Les communautés sur les pages Facebook sont ouvertes et publiques, tandis que dans les groupes, vous pouvez développer des interactions à plus forte valeur ajoutée avec un nombre sélectionné d’abonnés.

Il est conseillé d’avoir les deux options. La page est l’endroit où vous partagez avec tout le monde tout ce que vous voulez. Il est ouvert, public et chacun peut voir ce qui y est publié. Imaginez une maison : la page serait la porte d’entrée, ce que tout le monde voit, et où vous pouvez mettre un panneau à l’extérieur qui soit visible par tout le monde. Cependant, un groupe, c’est comme votre salon. Certaines personnes sont invitées à l’intérieur et ont des conversations plus approfondies.

Pourquoi les groupes Facebook aident à lutter contre l’algorithme

N’importe quel membre peut publier du contenu sur le groupe Facebook et celui-ci est affiché dans le flux général de mise à jour, ce qui constitue l’une des principales différences par rapport aux pages, où seuls les administrateurs peuvent publier à tous les abonnés.

L’algorithme de Facebook est conçu pour donner la priorité au contenu des groupes ayant des niveaux d’interaction élevés, car il considère qu’il s’agit d’espaces où règne la confiance et où se réunissent des personnes ayant des intérêts communs.

Si quelque chose a été publié dans un groupe auquel vous appartenez et auquel vous participez activement, Facebook comprendra que ce contenu vous intéresse et, par conséquent, il le valorisera positivement et vous le montrera avant les autres.

C’est pourquoi il est conseillé de créer une communauté de followers via un groupe Facebook, car le contenu que vous y publiez aura une portée organique bien plus grande que ce que vous publiez sur une page.

Clés pour créer une communauté dans un groupe Facebook

-Établir des règles. Pour que la conversation se déroule de manière ordonnée, au sein d’un groupe, il est nécessaire qu’il existe des règles de coexistence. Vous pouvez les établir dans la section Configuration, afin que tous les participants les acceptent et sachent à quoi s’attendre, quel contenu ou quelles attitudes sont autorisés au sein du groupe et lesquels ne le sont pas.

– Interaction. Encouragez la participation des membres du groupe, non seulement avec les administrateurs, mais aussi entre eux. Il doit être compris comme un espace de socialisation entre tous ceux qui en font partie. S’il s’agit d’un groupe très actif, le rôle de l’administrateur doit être mineur et laisser la communauté porter le poids de la conversation.

-Agir de manière authentique. Dans votre groupe, donnez l’exemple et agissez comme vous souhaiteriez que les autres membres se comportent. Faites-leur vous connaître, faites-leur savoir que vous êtes le créateur et gagnez leur confiance grâce à vos commentaires et publications.

-Publier du contenu. Le contenu est essentiel pour apporter de la valeur aux membres de la communauté, les informer et les divertir, mais il servira également de prétexte pour entamer des conversations, des commentaires et des débats entre ceux qui font partie du groupe. Il faut donc publier régulièrement mais modérément, afin de ne pas être pesant ou saturé par un nombre élevé de publications. Accueillez les commentaires, rendez vos opinions visibles et encouragez la conversation dans un espace de confiance pour tous les membres de la communauté.

Autres indices à garder à l’esprit

-Différenciez votre groupe de votre page. Il est possible que, si vous avez un groupe sur Facebook et également une page, de nombreuses personnes vous suivent et fassent partie des deux communautés. Par conséquent, votre stratégie et le contenu que vous partagez dans chacun doivent être différents. N’oubliez pas que le groupe est composé d’un groupe de followers sélectionnés et que sa taille sera plus petite. Une partie de votre mission en tant qu’administrateur sera de leur fournir des publications uniques, des raisons impérieuses qui les rendront fiers d’appartenir à ce club exclusif, ce qui les amènera à participer et à interagir naturellement les uns avec les autres.

-La diffusion. N’attendez pas que les gens recherchent votre groupe et demandent à le rejoindre. Invitez ceux qui vous suivent déjà sur votre profil personnel, sur votre page et même ceux qui le font sur d’autres réseaux sociaux et plateformes numériques, afin qu’ils puissent également faire partie de votre club exclusif. Pour cela, partagez votre adresse, fournissez le QR code d’accès, imprimez-le sur vos cartes de visite… Faites tout ce qui est en votre pouvoir pour élargir davantage votre groupe et gagner plus de followers.

-Constance. Le défi est de créer un groupe et de l’alimenter en permanence. Vous devrez être très attentif et vérifier périodiquement s’il y a eu de nouveaux commentaires, si des questions vous ont été posées (auxquelles vous devrez répondre), s’il y a eu de nouvelles demandes d’accès que vous devrez approuver ou non, etc.

De la même manière, vous devez supprimer les contenus qui ne respectent pas les standards de la communauté ou qui sont simplement du spam. Ce travail de modération constant implique beaucoup de travail, il peut donc être judicieux de nommer davantage d’administrateurs – membres très fidèles de la communauté ou abonnés prescripteurs – pour vous aider.

Vous trouverez plus d’informations sur la façon de créer une communauté, tant dans les groupes Facebook que sur d’autres réseaux sociaux et plateformes numériques, dans mon dernier livre : « Followers ». Comment créer une communauté de followers en ligne.