De quelles tactiques marketing vos concurrents disposent-ils et dont vous avez besoin
Êtes-vous intéressé à connaître les stratégies marketing utilisées par vos concurrents ? Les avancées technologiques sont considérables. Ces développements se sont répercutés sur tous les secteurs de la société ; cela inclut la commercialisation. Le paysage du marketing numérique est en constante expansion.
Les bases du marketing traditionnel resteront toujours fondamentalement saines, mais ignorer les changements évidents dans l’espace marketing contrecarrera votre potentiel d’augmentation de la part de marché. Vos concurrents adoptent la nouvelle ère du marketing et vous devez faire de même pour rester compétitif.
Logiciel de GRC
Gestion de la relation client (CRM) Les plates-formes logicielles sont conçues pour collecter, gérer et utiliser les données des clients de manière engageante et efficace. Ces plates-formes conservent des enregistrements de tous les clients, appels, réunions et e-mails, dans le but d’améliorer le service client et les communications.
La mission première des plateformes CRM est de collecter, puis de catégoriser les données clients. Les informations collectées incluent le nom, l’adresse, l’e-mail, le numéro de téléphone, le site Web, le type de client et l’historique des achats. Les données sont compilées dans une base de données et utilisées pour cibler les clients et stimuler les ventes.
La tâche secondaire accomplie par le logiciel CRM est le marketing auprès des clients stockés dans la base de données. Les informations détaillées contenues dans le système sur l’historique des ventes précédentes des clients permettent à la plateforme CRM de créer des promotions spécifiques à chaque individu dans la base de données.
Publicité par e-mail
Le marketing par e-mail est une forme de marketing numérique qui consiste à envoyer des e-mails marketing aux prospects et anciens clients. Bien que le marketing par e-mail soit loin d’être un nouveau concept, la plupart des entreprises ne prennent même pas l’approche suffisamment au sérieux pour l’intégrer à leur stratégie marketing.
Rien qu’en 2018, il y a eu 281 milliards d’e-mails envoyés et reçus quotidiennement. Si vos offres ne se trouvent pas dans la boîte de réception de vos clients, vous manquez une occasion en or de commercialiser directement auprès de votre base avec des offres spéciales et des promotions. Si vous avez une base de données avec les e-mails des clients, vous pouvez envoyer des e-mails à votre liste. Vous pouvez également créer votre liste de diffusion à l’aide d’aimants principaux et de formulaires d’inscription sur votre site Web.
Commercialisation vidéo
Si vous souhaitez que votre entreprise soit compétitive dans le monde numérique d’aujourd’hui, vous devez intégrer une stratégie de marketing vidéo. En 2018, 32 224 $ ont été dépensés en publicité vidéo. La vidéo est devenue un média essentiel sur presque toutes les plateformes. Qu’il s’agisse de publicité vidéo, de vlogging ou de streaming vidéo en direct, les entreprises qui ajoutent une composante vidéo à leurs campagnes marketing peuvent prospérer sur le marché actuel.
Le marketing vidéo vous permet de raconter l’histoire de votre marque d’une manière efficace et engageante. Qu’il s’agisse d’utiliser un appareil photo coûteux de haute qualité ou votre téléphone portable, la vidéo est la clé pour atteindre votre public.
Intelligence artificielle
Intelligence artificielle (IA) est devenue une technologie du monde réel qui apporte des changements spectaculaires dans le secteur des entreprises. Le marketing de l’IA donne aux entreprises un moyen de tirer parti de données précieuses dans le but de présenter des promotions et des offres spéciales aux prospects et aux clients.
L’IA automatise les tâches qui sont normalement effectuées manuellement par des humains. Ces tâches comprennent la collecte de données client, la classification des données et l’utilisation des données pour créer des offres spécifiques aux clients en fonction des informations compilées sur chaque client.
Marketing de la génération de la demande
Générer une demande pour les produits et services de votre marque est l’objectif principal des campagnes de marketing ciblées. Marketing de la génération de la demande est destiné à cultiver l’engouement pour les offres de votre entreprise. Il existe différents types de processus marketing qui entrent dans cette catégorie, qui combine le marketing avec des entonnoirs de vente structurés.
Le processus de génération de la demande commence par attirer l’attention du prospect. Ensuite, l’intérêt est maintenu avec les détails de l’offre. Le désir de l’offre est alors créé, et enfin, il y a un appel à l’action. Bon nombre des tactiques de marketing énumérées ici ont pour objectif de générer une demande pour ce que votre entreprise propose.
Reciblage
Lorsqu’un client effectue un achat auprès de votre entreprise, comment pouvez-vous vous assurer qu’il est incité à revenir ? Aussi appelé remarketing, le reciblage est une tactique de marketing utilisée en ligne pour faire de la publicité auprès des personnes qui ont déjà visité un site Web.
Lorsqu’un visiteur visite votre site Web et n’effectue pas d’achat, des publicités de reciblage pour votre site Web apparaîtront sur les sites qu’il visite fréquemment. cela agit comme un rappel pour revenir et faire un achat. Le reciblage est un constructeur de marque efficace puisque votre entreprise est vue à plusieurs reprises par vos prospects.
Conclusion
Afin de rester efficace dans ce paysage marketing en constante évolution, vous devez utiliser toutes les tactiques et ressources utilisées par vos concurrents. Les méthodes décrites ici représentent le présent et l’avenir du marketing.