Erreurs qui pourraient faire ou défaire votre site Web d'entreprise

Erreurs qui pourraient faire ou défaire votre site Web d’entreprise

Toutes les entreprises, quelle que soit leur forme ou leur taille, ont besoin d’un site Web adapté. Cela servira de vitrine 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant aux clients, clients et prospects de trouver votre entreprise, peu importe l’heure ou le jour. Même si vous ne souhaitez pas vendre vos produits en ligne, vous avez toujours besoin de votre propre site Web pour interagir avec ces personnes, partager votre contenu, commercialiser votre entreprise, etc.

Il est relativement simple de créer un site Web de nos jours, mais il est un peu plus difficile d’en créer un excellent qui remplisse son objectif. Dans cet esprit, voici dix erreurs qui peuvent ruiner la présence en ligne de votre entreprise.

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1. Vivre sans site Web

La pire chose que vous puissiez faire au site Web de votre entreprise est de ne pas vous donner la peine d’en créer un. La plupart des gens qui ont accès à Internet l’utiliseront pour rechercher des produits qu’ils ont l’intention d’acheter. Si vous n’avez pas de site, cela signifie qu’ils ne trouveront pas votre entreprise et n’achèteront donc pas chez vous. À tout le moins, vous avez besoin d’une page simple qui explique ce que vous vendez, où vous vous trouvez et comment vous contacter. Cela vous donne juste une petite chance contre vos concurrents.

2. Construisez le site vous-même

Les constructeurs de sites Web d’aujourd’hui signifient que vous pouvez mettre en place un site très basique, souvent gratuitement. Cependant, cela n’en fait pas le meilleur choix pour votre entreprise. À moins que vous n’ayez le temps et les connaissances nécessaires pour créer et maintenir un site efficace, il vaut généralement mieux embaucher un professionnel et payer le coût de conception de site Web. Ce sont les sites Web qui semblent attrayants pour les prospects, se classent bien sur les moteurs de recherche et vous aident à augmenter vos ventes et vos bénéfices.

3. Conception pour les ordinateurs de bureau uniquement

Bien qu’Internet n’était auparavant accessible que via des ordinateurs de bureau encombrants, de nos jours, la plupart des gens aller en ligne en utilisant leurs téléphones. Si vous négligez ce fait et ne concevez votre site Web que pour les PC, vous risquez de vous aliéner la majeure partie de votre public cible. Cela signifie qu’au lieu de rester avec vous, ils passeront à un autre site. Pour cette raison, vous devez vous assurer que votre site Web est accessible et visualisable sur une gamme d’appareils différents, y compris les smartphones et les tablettes.

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4. Lire des vidéos tout de suite

Les vidéos peuvent rendre un site Web beaucoup plus intéressant, mais ce doit être le choix des utilisateurs de les visionner. Si vos clips sont lus automatiquement, cela pourrait frustrer et même embarrasser les visiteurs du site, surtout lorsqu’ils sont en public. Pour cette raison, les vidéos de votre site ne doivent démarrer que si un bouton de lecture a été cliqué. Vous ne devriez pas non plus avoir de musique en arrière-plan. Autrefois, cela était courant sur les sites Web, mais il est maintenant considéré comme assez obsolète.

5. Encombrer les pages

Lorsqu’il s’agit de pages Web, moins c’est souvent plus. Aussi tentant soit-il de remplir toutes vos pages avec autant d’informations que possible, cela peut être distrayant et déroutant pour les visiteurs, rendant la navigation difficile. La plupart des utilisateurs seront submergés et passeront à un site avec moins d’encombrement visuel. Pour améliorer la navigation sur le site, vous devez utiliser des en-têtes, des sous-en-têtes et des espaces pour diviser le texte. Vous devez également diviser les pages en catégories et ajouter une barre de recherche en haut de chaque page.

6. Oubliez les appels à l’action

Vous savez peut-être ce que vous attendez des visiteurs de votre site Web, mais cela ne signifie pas nécessairement qu’ils le savent aussi. Plutôt que d’espérer qu’ils peuvent le comprendre, vous devriez mettre clairement appels à l’action sur chaque page. Ceux-ci peuvent inclure des boutons, tels que « Acheter maintenant » et « S’abonner ici ». Certains sites utilisent également des pop-ups et des pop-overs pour certaines demandes. Vous pouvez voir ce qui fonctionne le mieux pour votre site Web en testant chaque méthode et en mesurant son efficacité.

7. Cachez vos informations de contact

Rien ne décourage les clients potentiels autant que de les faire sauter à travers des cerceaux pour vous contacter. Alors que de nombreux visiteurs de votre site seront là simplement pour acheter des biens ou en apprendre un peu plus sur vous, d’autres voudront poser une question ou déposer une plainte. Il est essentiel que ces personnes puissent le faire aussi facilement que possible. Si vous cachez vos informations de contact, cela rend ce processus difficile. Pour cette raison, vous devez l’afficher clairement en haut ou en bas de chaque page de votre site Web.

8. Supposez que le référencement est mort

Contrairement à la croyance erronée, mais incroyablement populaire, le référencement, ou l’optimisation des moteurs de recherche, n’est pas mort. En fait, il est tout aussi vivant et pertinent aujourd’hui qu’il l’a toujours été. Lorsqu’un internaute recherche quelque chose en ligne, il a tendance à s’en tenir aux premiers résultats de recherche et à quitter incroyablement rarement la première page. Si vous ne faites pas partie de ces résultats, vous verrez donc peu de trafic sur votre page. Le SEO peut vous aider à améliorer votre classement de rechercherésultant en plus d’affaires.

9. Ignorer les éléments de confiance

Aussi incroyable qu’il soit, Internet peut aussi être incroyablement dangereux. Chaque jour, nous entendons de nouvelles histoires dans les nouvelles de personnes piratées ou escroquées en ligne. Pour cette raison, la plupart d’entre nous sommes beaucoup plus prudents ces jours-ci sur les pages que nous visitons et sur lesquelles nous achetons. Cela signifie que vous devez travailler un peu plus dur pour gagner la confiance des clients potentiels. Vous pouvez le faire en ajoutant des éléments de renforcement de la confiance, tels que des badges de confiance, un certificat HTTPS et les commentaires des clients.

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10. Oubliez les médias sociaux

Si le contenu de votre site est précieux pour les utilisateurs et présenté de manière attrayante, ils voudront le partager avec d’autres. Vous devriez faciliter cela en ajoutant boutons de partage sur les réseaux sociaux à vos pages Web. Il est également important que vous créiez un lien vers votre site Web et que vous partagiez également votre contenu sur vos plateformes de médias sociaux. Cela permet à vos abonnés de trouver et d’accéder à ce contenu beaucoup plus facilement.

Nous faisons tous des erreurs, les entrepreneurs ne faisant pas exception. Si votre site Web présente l’une des erreurs ci-dessus, il est important que vous preniez les mesures nécessaires pour y remédier.