Exploiter l’expérience et le talent d’une équipe marketing externalisée

Les dépenses mondiales en externalisation s’élevait à 75,2 milliards de dollars l’année dernière, avec environ 54 % de toutes les entreprises s’appuyant sur des équipes externalisées pour des produits et services cruciaux, et le nombre de travailleurs indépendants aux États-Unis s’élevant actuellement à environ 59 millions. Des technologies telles que les services cloud et les logiciels de gestion d’équipe ont considérablement amélioré la capacité des équipes de marketing à distance à travailler efficacement, mais la stratégie a également joué un rôle important dans la simplification des processus et la réduction des coûts de transport (pour ne citer que deux des nombreuses dépenses). Si vous souhaitez externaliser une équipe pour vos tâches de marketing en particulier, les considérations suivantes peuvent vous aider.

Comment recrutez-vous vos spécialistes en marketing ?

Trouver des membres qualifiés et expérimentés avec une solide expérience dans la création de stratégies marketing et la réalisation d’objectifs tels que l’amélioration de la notoriété de la marque, le référencement et la présence sur les réseaux sociaux peut être un défi. Les entreprises qui souhaitent embaucher des professionnels du marketing expérimentés s’appuient parfois sur les services de sociétés de RH externalisées, qui facturent entre environ 50 $ et 1,5 $. Leurs honoraires sont basés sur l’étendue des services requis, qui peuvent aller du recrutement à la vérification des antécédents et à la réalisation d’évaluations de conformité.

Même ainsi, une équipe RH externalisée peut vous faire économiser sur le coût d’avoir un service RH dans votre entreprise pour tous vos besoins d’externalisation, puisque le responsable RH moyen peut à lui seul gagner entre 91 000 $ et 120 000 $ annuellement. Vos objectifs marketing peuvent être urgents, auquel cas une équipe RH externalisée peut vous aider à constituer l’équipe dont vous avez besoin pour des tâches telles que l’analyse, les enquêtes, la conception et le développement de la marque, les sites Web et les médias sociaux.

Garder votre équipe marketing externalisée motivée

En ordre pour motiver les équipes distantes, vous devez vous lancer dans une stratégie qui les aidera à se sentir comme faisant partie d’une équipe. La personne qui gère votre équipe marketing externalisée doit organiser des réunions en ligne productives avec un ordre du jour défini, un rapport préalable à la réunion et des règles de base claires. En termes de communication, « trop » de connexion vaut mieux que trop peu de connexion, alors contactez régulièrement les travailleurs par vidéoconférence et créez des espaces sociaux à l’aide de logiciels de collaboration tels que Slack ou Microsoft Teams. Ces applications permettent aux responsables de configurer différents canaux pour des équipes spécifiques, mais permettent également à tous les utilisateurs de configurer des canaux privés pour une partie spécifique de leurs projets, documents ou tâches.

Les gestionnaires peuvent faire un effort supplémentaire en reconnaissant le travail exceptionnel, en déléguant des tâches à des membres compétents/organisés et, plus important encore, en offrant la possibilité d’une promotion à ceux qui travaillent dur, sont cohérents et désireux de faire partie de votre équipe permanente. Comme trouvé dans une étude de 2015 de l’Université de l’Iowales gestionnaires peuvent améliorer les performances de l’équipe de travail en plaçant les membres talentueux dans une position centrale – une position dans laquelle ils entrent en contact avec autant de coéquipiers que possible.

Quelles entreprises sous-traitent ?

Lorsqu’il s’agit d’externaliser des services de marketing, inspirez-vous de l’industrie leader qui embauche des travailleurs externalisés – l’industrie pharmaceutique. Plutôt que d’embaucher des acteurs individuels, ces entreprises ont réduit leurs partenaires à deux ou trois relations contractuelles et moins de 50 organisations de fabrication sous contrat.

Cela leur permet de réduire les coûts et d’accroître l’efficacité au sein de la chaîne de valeur. Pour votre projet marketing, vous appuyer sur des entreprises spécialisées dans les projets à la pige vous permettra de compter sur une équipe astucieuse, productive, soudée et dont les rôles, les objectifs et les procédures sont déjà bien définis. En traitant avec une seule équipe, vous pouvez renforcer la confiance entre vos entreprises et les leurs, en organisant votre travail de manière à vous donner meilleur contrôle et flexibilité.

L’externalisation continue d’être un puissant moyen d’embauche dans tous les secteurs. L’externalisation permet aux entreprises de réduire leurs coûts et d’améliorer leur efficacité, grâce en grande partie à des technologies telles que le stockage en nuage et les logiciels de communication et de gestion du temps. Ces derniers permettent aux entreprises contractantes de garder un contrôle total sur la qualité et l’avancement de leurs projets marketing, tandis qu’une équipe RH externalisée les aide à trouver des professionnels talentueux, expérimentés et ayant fait leurs preuves.