Facebook améliore la fonction pour communiquer les urgences

L’outil Facebook qui permet aux utilisateurs d’indiquer qu’ils sont en sécurité et en bonne santé dans une situation de crise extrême ou de catastrophe naturelle, appelé « Safety Check », a été utilisé dans plus de 300 situations dans 80 pays différents. L’un des derniers, par exemple, lors de la inondations survenues dans le Levant espagnolet a permis aux utilisateurs de Facebook de publier un message confirmant à leur famille et à leurs amis qu’ils allaient bien pendant de fortes pluies.

Facebook intègre l’outil pour communiquer les situations d’urgence avec WhatsApp, bien que de manière minimale

Cette fonctionnalité fait partie de l’outil « Crisis Response », qui en plus de cet avis de sécurité comprend également d’autres fonctions d’aide à la communauté ou la possibilité de faire des dons financiers en faveur d’ONG et d’organisations à but non lucratif dans des situations catastrophiques ou à certains projets. Facebook vient d’annoncer de nombreuses nouveautés pour ce groupe d’outils, parmi lesquelles les suivantes :

-Intégration avec WhatsApp. L’outil n’est pas entièrement transféré vers l’application de messagerie instantanée, mais les utilisateurs peuvent désormais demander de l’aide pour une cause spécifique via WhatsApp, et pas seulement via Facebook Messenger. Bien entendu, ils ne peuvent pas émettre, par exemple, une déclaration indiquant qu’ils vont bien et qui parvient à tous les contacts de l’application.

-Partager plus d’informations. Sur Facebook, cependant, les utilisateurs qui utilisent l’outil « Réponses aux crises » auront désormais plus d’options pour proposer des informations. Par exemple, ils disposeront d’une section spécifique dans laquelle ils pourront communiquer ce qu’ils voient ou les événements dont ils ont été témoins afin de pouvoir aider les autres utilisateurs. Par exemple, si une route est fermée en raison d’une catastrophe naturelle, ils pourront informer les autres conducteurs de la route fermée.

-Cartes et mises à jour des données. Facebook a conclu des accords avec plus de 100 organisations pour fournir davantage d’informations aux utilisateurs en cas d’urgence. Ainsi, il pourra fournir de nouvelles cartes de la situation, des informations sur les organisations compétentes qui distribuent de la nourriture dans des conditions précaires, etc.

Facebook a également lancé un système de collecte de signatures en ligne.