Facebook lance des cours gratuits pour attirer de nouveaux clients
Facebook a publié cinq nouveaux cours dans le cadre de son programme éducatif « Summer of Support », avec lequel il propose cet été une formation gratuite pour les entreprises et les utilisateurs dans le but de tirer le meilleur parti du réseau social et de son système d’applications : Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp…
Facebook montre des histoires de réussite et des conseils pour tirer le meilleur parti de ses outils à la recherche de créer une communauté et d’obtenir de nouveaux clients
Les nouveaux cours, inclus dans l’initiative de formation en ligne gratuite Facebook Learning, visent à offrir une expérience utilisateur plus efficace aux petites et moyennes entreprises et à les aider à communiquer avec leurs clients et clients potentiels.
Par exemple, l’une des formations activées montre « Comment utiliser les groupes Facebook pour créer une communauté de clients », et explique aux PME et aux entrepreneurs comment utiliser les groupes pour créer des connexions stables. Il est également intéressant de considérer les Groupes comme un outil pour améliorer le positionnement des contenus sur le réseau social de manière organique.
Un autre des cours se concentre sur l’activité commerciale sur Facebook Messenger et met l’accent sur les différentes façons de gagner des clients et de créer des relations commerciales stables grâce à cette plateforme.
De plus, un tiers, dirigé par Carolyn Everson, vice-présidente mondiale des solutions marketing de Facebook, explique plusieurs histoires de réussite d’entreprises qui ont profité de la pandémie de COVID-19 pour montrer leur soutien et se rapprocher de leurs communautés d’utilisateurs en temps de crise. crise.
Les deux autres nouveautés portent sur deux success stories, Zeus’ Place et After Dark, deux entreprises totalement différentes (une animalerie et un ballet), dans lesquelles ils expliquent comment ils ont obtenu des résultats en maximisant leurs efforts sur Facebook et Instagram. .
Ces cinq cours font partie d’un large éventail de vidéos et de documentation que Facebook a lancé tout au long du mois, dans le cadre du programme éducatif « Summer Support ». Vous pouvez accéder au reste des titres à partir de ce lien.