Google Analytics

Google Analytics pourrait manquer de données à partir du 13 novembre

Google Analytics n'a peut-être pas intégré entièrement vos données d'analyse du mercredi 13 novembre dans l'interface GA4. Au cours des derniers jours, j'ai reçu des plaintes de propriétaires de sites et de spécialistes du marketing concernant les données manquantes de GA4 ce jour-là.

Cela ne semble pas affecter tout le monde, ou du moins, tout le monde ne s’en rend pas compte. Mais nombreux sont ceux qui se plaignent de la perte de données au sein de Google Analytics (GA4) le 13 novembre 2024.

J'ai repéré le problème pour la première fois vendredi, lorsque Taylor Kurtz m'a contacté à ce sujet sur X en me disant : « Constatez-vous des retards dans GA4 ? Quelques-unes de mes propriétés n'ont pas été mises à jour pour afficher le trafic de mercredi. Je déteste vraiment les rapports retardés dans GA4. « 

J'aurais probablement dû en parler la semaine dernière, mais je voulais voir si Google fournirait une réponse. Je n'ai encore rien vu de Google et le problème ne semble pas résolu. Je n’ai rien vu non plus sur les blogs d’analyse.

On ne sait pas exactement dans quelle mesure ce problème est répandu, car la plupart ne s’en plaignent pas.

Cela étant dit, le moment n'est pas idéal, la mise à jour principale de Google de novembre 2024 montrant les premiers signes d'un impact le 13.

De plus en plus de personnes intervenaient :

Et de :

J'ai constaté d'énormes retards dans les rapports GA4 cette semaine, mais j'ai également constaté une énorme amélioration des chiffres de trafic, heureusement 🤞

– Sam (@samlow.bsky.social) 17 novembre 2024 à 9h08

Il existe également un fil de discussion sur les forums d'aide de Google Analytics contenant des plaintes à ce sujet. Il y a en fait de nombreux sujets sur le problème ici. Voici quelques-unes de ces plaintes :

Je suis généralement les données d'avant-hier le jour en cours. Cependant, il n'y a que près de 50 % de trafic sur mon site Web. Je veux juste savoir s'il y a quelqu'un dans la même situation que moi ?

Mon trafic pour cette journée montre qu'il a également diminué de moitié !

J'ai la même chose, et mes amis aussi, ai-je écrit dans un commentaire sur la même demande d'un autre utilisateur, mais le support de Google continue de rester silencieux et ne commente en aucun cas le problème !

Pour moi pareil. Depuis le 13 novembre et encore maintenant, il affiche environ 50 % du trafic. C’est sûrement faux car en GSC et BWT, je suis à des niveaux normaux.

Il semble donc que quelque chose se passe. Les retards ne sont pas rares avec GA4, mais ils ne durent normalement pas plus de 24 heures.

Discussion sur les forums d'aide de Google Analytics et X.

Mise à jour : Google a finalement confirmé le problème avec un avis dans le rapport sur l'état des annonces :

Avis Google Analytics

Nous enquêtons sur les rapports faisant état d'un problème avec Google Analytics. Nous fournirons plus d’informations prochainement.

Un problème affecte la génération de tableaux de rapport standard. Les rapports granulaires (accessibles via le module d'exploration) et les exportations BigQuery ne sont pas affectés. Nous travaillons à la restauration des tableaux de reporting.

L'équipe IBS Paris
L'équipe IBS Paris

IBS Paris, fondée en 2011, est pionnière dans l'intégration de l'innovation et du digital au cœur de son enseignement en école de commerce. Elle cultive une communauté étudiante engagée, favorisant l'excellence et le travail d'équipe. Ce creuset d’ambition prépare ses étudiants à devenir des leaders éclairés dans le monde du commerce global.