Ils apprennent aux robots à rire grâce à l’intelligence artificielle
Une nouvelle étape dans le développement de l’intelligence artificielle est actuellement pratiquée au Japon, où des chercheurs des universités de Tokyo et d’Osaka entraînent un système d’intelligence artificielle conversationnelle pour pouvoir rire et sourire. Le but est de parvenir à une conversation plus naturelle avec les humains, car le défi n’est pas pour un robot de rire ou de sourire, mais pour lui de le faire au moment opportun et avec la bonne intensité.
L’instant et l’intensité du rire et du sourire avec les clés de la communication empathique
Koji Inoue, professeur adjoint d’informatique à l’Université de Kyoto et co-auteur de l’étude, explique que l’empathie est l’une des fonctions essentielles de la communication et que la conversation, étant multimodale, ne repose pas uniquement sur la réponse appropriée avec des mots. Dans la communication non verbale, le rire et le sourire sont essentiels.et la pertinence du moment et l’intensité avec laquelle ils sont ajoutés à la conversation.
Le système que les chercheurs forment intègre tous ces éléments afin qu’un robot puisse les combiner de la meilleure façon, en détectant non seulement les « comportements risibles » appropriés, mais aussi en réagissant en temps opportun.
Erica est le nom que les chercheurs ont donné au prototype avec lequel ils travaillent, un robot déjà capable de comprendre le langage humain naturel auquel il répond par une voix de synthèse, en y ajoutant des clignements et des mouvements oculaires, gestes qui aident à offrir une réponse empathique à la conversation.
À travers des conversations dans lesquelles Erica interagit avec des étudiants volontaires, ils évaluent la réponse de rire et de sourire d’Erica en termes d’empathie, de naturel, de similitude avec le sourire humain… Il a été constaté que les simulations qui fonctionnent le mieux sont les conversations dans lesquelles Erica ne sourit jamais ou dans lequel elle sourit à chaque fois qu’elle détecte un sourire chez son interlocuteur.
