Les 13 meilleurs outils d'analyse pour les réseaux sociaux

Lors de la gestion des réseaux sociaux, il est très utile d'utiliser des outils d'analyse. Ils vous aident à gérer vos stratégies, à planifier des publications, à surveiller vos comptes et, bien sûr, à vous proposer toutes sortes de rapports et de résultats. Ils sont utiles pour convertir les données en décisions stratégiques, quel que soit l'objectif que vous vous êtes fixé : améliorer le positionnement, augmenter les ventes, augmenter la portée…

Si vous souhaitez en savoir plus sur eux, comment ils fonctionnent et lesquels sont les plus recommandés, vous trouverez dans cet article une liste de toutes leurs fonctions et avantages.

Outils analytiques recommandés pour gérer les réseaux sociaux

Savoir comment votre public cible interagit avec vos publications, ses besoins et les moments où la plupart des interactions se produisent est possible grâce aux outils d'analyse des médias sociaux. Voici les plus populaires et leur fonctionnement :

Métricool

C'est un outil d'analyse qui vous donne la possibilité d'analyser, de gérer et d'automatiser les tâches et les processus sur vos réseaux sociaux. Il existe une version mobile et une version Web, et avec elle, vous pouvez extraire des analyses de vos comptes réseau, ainsi que des publicités Facebook et Google Ads. Générez des rapports instantanés personnalisés, des analyses de la concurrence, un suivi des hashtags et des informations pour optimiser les stratégies de croissance.

Avec cette plate-forme, vous pouvez planifier le contenu par heure et date, enregistrer et organiser les idées dans le hub central lorsqu'il est temps de créer. Il se distingue par sa fonction « Single Inbox », où sont gérés les messages et les commentaires, les réponses centralisées et l'attribution des rôles aux autres membres de l'équipe.

L'outil coûte 16 euros par mois pour gérer jusqu'à au moins 5 marques.

Suite Hoot

Hootsuite est un outil web qui vous permet de gérer des métriques et d'effectuer des analyses de vos réseaux sociaux. Avec lui, vous pouvez gérer la planification des publications par date et heure, les recommandations sur le contenu à afficher, les rapports avec graphiques et au format PDF.

Un autre de ses avantages est qu'il vous permet de surveiller la concurrence, de générer des statistiques sur le contenu organique, publicitaire et Web pour déterminer les investissements que vous effectuez et le montant des retours. De plus, vous avez la possibilité de modifier le contenu, de surveiller les interactions et de répondre aux messages et commentaires via votre boîte de réception unifiée.

L'outil dispose de plusieurs plans de paiement, qui offrent l'accès à différentes fonctionnalités et nombres de comptes à gérer.

Sprout Social

C'est une plateforme web avec une version mobile qui vous permet de gérer tous vos réseaux sociaux dans le même outil. Il vous offre la possibilité de changer de compte en un clic et d'accéder à vos métriques de manière personnalisée. De plus, il vous permet de réaliser une analyse des gains et des pertes de followers, en connaissant la portée, les impressions et les interactions générées.

Un autre outil d’analyse est la conversion des utilisateurs sur la marque pour connaître de nouveaux clients potentiels. En outre, il vous donne la possibilité de gérer la concurrence sur le marché et les rapports d'investissement.

L'outil gère les forfaits de base avec des abonnements allant de 185 euros par mois pour la gestion jusqu'à 5 profils.

Tampon

C'est un outil qui vous donne la possibilité de voir comment fonctionnent vos réseaux sociaux, de la portée aux interactions. Avec lui, vous avez la possibilité d'analyser le nombre de personnes qui accèdent aux liens des publications, l'évolution et les données démographiques des abonnés.

Il permet de générer des rapports de gestion, de résultats et d'investissement pour les publicités ou les stratégies de contenu. Il dispose d'outils pour exporter des fichiers au format PDF ou Excel. De plus, il génère des recommandations sur les éléments à publier, la fréquence, les heures et les dates de publication.

Avec lui, vous pouvez comparer les plateformes sur lesquelles vous publiez et déterminer laquelle est la plus efficace pour la marque. L'outil dispose d'une version gratuite, mais avec des limitations en matière de gestion de compte ; Pour accéder à des outils avancés et à plus de marques, vous devez payer un abonnement mensuel à partir de 5,50 euros.

AgoraPulse

Il s'agit d'une plate-forme d'analyse des médias sociaux qui peut être utilisée depuis l'ordinateur via un navigateur Web ou depuis le téléphone mobile pour iOS et Android. Il vous donne la possibilité de gérer des profils sur Facebook, Instagram ou LinkedIn et d'améliorer les stratégies visant vos objectifs.

Il dispose d'outils pour analyser les mesures de portée, les impressions, les clics générés, les interactions, le nombre d'abonnés gagnés ou perdus, entre autres. De plus, il vous permet d'évaluer les performances du contenu pour déterminer s'il est le bon.

Avec cette plateforme, vous avez la possibilité de créer des rapports sur chaque profil enregistré, de les exporter au format Excel ou PDF et de les utiliser comme entrée pour planifier les calendriers et la fréquence de publication. L’outil propose cependant des recommandations sur les meilleurs moments pour publier selon le réseau social analysé.

L'outil est entièrement gratuit, seule la section analytique entraîne un coût supplémentaire de 79 euros par mois et par utilisateur.

Iconocarré

Il s'agit d'une plateforme Web permettant d'effectuer des analyses de médias sociaux, qui peut être gérée depuis votre ordinateur ou utiliser son application complémentaire depuis votre téléphone mobile pour iOS ou Android. Il vous offre la possibilité de gérer des métriques adaptées au profil d'analyse et aux objectifs de publication.

Avec lui, vous pouvez avoir des mesures de portée, de croissance ou de participation, personnaliser les KPI adaptés à vos objectifs et à votre public cible. De plus, il vous permet de suivre les pics d’engagement et les publications avec plus d’interactions.

L'outil vous permet de programmer du contenu sans avoir à le faire instantanément, il vous suffit d'indiquer l'heure et la date et le système le publiera automatiquement. Cette gestion peut être suivie à partir d'un calendrier qui facilite l'organisation. De plus, il permet de gérer le cross-posting pour mettre en ligne du contenu sur plusieurs plateformes en même temps.

L'outil dispose de fonctionnalités d'ajustement de dernière minute pour modifier les titres, les sous-titres, les descriptions, les balises, etc. De plus, il envoie des notifications chaque fois qu'un contenu programmé a été publié avec succès.

La plateforme est gratuite, mais avec des limitations d'utilisation ; Pour un accès complet, vous devez payer un abonnement de 33 euros par mois.

SocialPilot

Il s'agit d'un outil d'analyse des réseaux sociaux qui vous permet de gérer les profils Facebook, Google ou Yelp depuis votre ordinateur via un navigateur Web. Il propose également des applications complémentaires compatibles avec iOS et Android.

Avec lui, vous avez la possibilité de surveiller l'activité de vos comptes, d'atteindre des statistiques, des abonnés, des impressions ou de l'engagement. De plus, il vous permet de voir les résultats dans des rapports avec des graphiques des meilleures publications, une comparaison des performances du contenu organique par rapport au contenu promu.

L'outil a un prix d'abonnement minimum de 29 euros par mois pour un utilisateur et 7 comptes de réseaux sociaux.

Envoyable

Il vous aidera à gérer les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube et La plateforme fournira également des rapports automatisés ainsi que des modules d'analyse et intégrera des fonctionnalités pour planifier des publications, répondre aux commentaires, collaborer avec les clients, etc.

Surveillance de la marque

Il est particulièrement utile pour les entreprises, sociétés et startups qui souhaitent connaître l’impact réel de leurs campagnes marketing sur les réseaux sociaux. Grâce à des recherches par mots clés et à une analyse linguistique pour détecter les tendances et les modèles de conversation, Brandwatch vous dira en temps réel ce qui se dit sur votre marque ou votre service. De cette façon, vous identifierez ce que vous devez améliorer et quel est le public le plus influent qui a un impact sur ce que vous faites.

BuzzSumo

Un outil qui vous sera utile pour étudier et comprendre l’impact de votre contenu sur les réseaux sociaux. BuzzSumo fournira des rapports où vous saurez quel contenu est le plus partagé sur les réseaux afin que vous suiviez le même format. De même, il vous informera des domaines les plus populaires et des principaux réseaux sociaux utilisés pour publier des informations similaires à celles que vous souhaitez exposer sur Internet.

Trou de serrure

C'est l'une des plateformes les plus efficaces pour analyser les réseaux sociaux en temps réel afin de savoir ce que vos abonnés disent de votre entreprise, de votre marque ou de votre profil. De plus, Keyhole vous informera sur le comportement de vos concurrents, intègre un moteur de recherche d'influenceurs pour faciliter la création de campagnes marketing et vous tiendra informé des nouvelles tendances afin que vous puissiez créer du contenu actualisé sur les sujets les plus viraux.

NapoléonChat

NapoleonCat est une application tout-en-un car elle offre des analyses de médias sociaux, des fonctionnalités de gestion de compte et également des rapports sur les performances de votre profil. La plateforme vous indiquera quel contenu a le meilleur impact et à quelle fréquence vous devez le publier, elle comparera l'audience et la participation des utilisateurs sur différents profils de médias sociaux, et elle fournira des rapports analytiques sur vos réseaux chaque semaine afin que vous sachiez ce que vous devez améliorer.

Sotrend

Il fonctionne comme un outil d'analyse des réseaux sociaux avec la création de rapports détaillés sur l'impact de vos publications et de votre profil en général. Sotrender analysera les performances organiques et payantes de vos comptes de réseaux sociaux afin que vous ayez une compréhension approfondie de ce que recherche chaque public. La plateforme vous fournira également des données spécifiques sur le taux d'interactivité de vos publications afin que vous disposiez d'informations précises et fiables sur l'engagement total de votre profil.