Broken Google Telephone

Les données d'appel des profils Google Business ont disparu du rapport sur les performances

Le rapport de performances des profils d'entreprise Google n'affiche plus l'onglet « Appeler » qui affiche les statistiques et les données sur les internautes qui vous ont appelé depuis la recherche Google et Google Maps. Je pense que cela pourrait être lié à la disparition de l'historique des appels des profils d'entreprise Google, comme nous l'avons signalé précédemment.

Google nous a alors indiqué : « Nous vous informons qu'à compter du 31 juillet 2024, vous ne verrez plus les rapports d'historique des appels dans le profil Google Business. »

* Mise à jour : on me dit qu'il s'agit d'un bug et que les données devraient apparaître.*

Voici à quoi ressemble le rapport maintenant, remarquez que l'onglet « Appel » est manquant :

Rapport sur les performances des profils d'entreprise Google Nouveau

Voici à quoi cela ressemblait il y a quelques mois – remarquez l'onglet « Appel » :

Rapport sur les performances des profils d'entreprise Google Ancien

Il y a eu des plaintes à ce sujet sur les réseaux sociaux :

J'ai pensé que cela pouvait être lié au fait que Google supprimait l'historique des appels, mais Tim Capper a dit non :

Nous essayons d'obtenir plus de détails auprès de Google à ce sujet… Alors revenez…

Discussion sur le forum de recherche locale.

Mise à jour : on me dit qu'il s'agit simplement d'un bug et que les données devraient apparaître dans le futur :

Bug de l'e-mail de rapport d'appel Google

L'équipe IBS Paris
L'équipe IBS Paris

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