Meta lance Seller, une application pour les vendeurs sur Facebook Marketplace
Meta a lancé Seller, une application conçue pour tous ceux qui vendent des produits sur Facebook Marketplace. L'outil leur offre des fonctions supplémentaires, comme la possibilité de créer des listes de produits avec intelligence artificielle, une boîte de réception unifiée, la possibilité de gérer leur inventaire, des outils d'analyse… et tout cela en un seul endroit.
L'application, lancée à l'occasion du 10e anniversaire de la création de Facebook Marketplace, est disponible sur l'App Store américain pour tous les utilisateurs de plus de 18 ans et devrait également être lancée sur les téléphones Android et sur d'autres marchés dans les mois à venir.
Son objectif est de fournir aux vendeurs davantage d'outils pour maximiser leurs ventes et leurs revenus, avec des fonctionnalités permettant de trouver davantage d'acheteurs potentiels. Voici comment cela fonctionne :
Comment fonctionne le vendeur
Le vendeur se synchronise avec Facebook Marketplace, il affichera donc vos annonces, vos messages et votre historique des ventes. Vous pouvez continuer à vendre sur Marketplace directement depuis Facebook, mais Seller est un outil qui vous permettra de contrôler votre entreprise et de la faire croître.
Lorsque vous accédez à Seller, vous trouverez différentes fonctionnalités, parmi lesquelles se distinguent les suivantes :
-Accueil : Sur la page principale, vous trouverez tout ce à quoi vous devez prêter attention. Par exemple, les produits que vous avez vendus et que vous devez envoyer, les questions restées sans réponse des acheteurs, les listes de produits dont vous devez modifier le prix… De plus, une radiographie générale des performances de l'entreprise est également présentée, avec les ventes totales du mois dernier, les revenus générés, etc.
-Création de liste : dans cette section, vous pouvez télécharger des photos et l'IA de Meta complétera automatiquement toutes les données du produit. Il ajoutera par exemple un titre, une suggestion de prix, une catégorie… ce qui vous permettra de publier beaucoup plus rapidement. De plus, grâce à l'outil d'annonces groupées automatiques, vous pouvez créer plusieurs annonces en une seule fois.
-Gestion de listes : ici, vous pouvez visualiser, modifier et gérer tout votre inventaire, à partir d'un seul endroit.
–Boîte de réception unifiée. Vous retrouverez tous les messages de vos acheteurs organisés en un seul endroit, triés par produit. Vous pouvez ainsi voir et gérer facilement chaque conversation.
-Analytics : Vous pouvez voir des données telles que le nombre de vues d'un produit, les « j'aime », les clics, les messages reçus, etc., qui vous aideront à prendre des décisions concernant votre entreprise sur la base de données objectives.
