Que faire du compte d’un utilisateur Instagram décédé

Une des choses les plus sûres dans cette vie, c’est la mort, et ça peut arriver à n’importe qui à n’importe quel moment… Que se passe-t-il alors avec nos réseaux sociaux ? Les billes sont-elles recyclées ? Sont-ils supprimés ? Il y a quelques années, nous avons examiné ce qui se passe sur Facebook, Twitter et LinkedIn lorsqu’un utilisateur meurt, mais jusqu’à présent, nous n’avons pas couvert ce qui se passe sur Instagram.

Lorsqu’un utilisateur d’Instagram décède, un proche parent ou représentant légal peut gérer son compte en demandant la suppression du profil, qu’il soit commémoratif ou le laisse intact comme s’il était encore en vie

Face à cette situation inéluctable, le réseau social gère plusieurs scénarios. Sur Instagram, vous pouvez supprimer le compte d’un utilisateur décédé, le laisser actif ou le rendre commémoratif. Cependant, cette décision ne correspond pas à la plateforme et puisque l’utilisateur décédé n’a aucun moyen de le faire, ce sont la famille et les amis proches qui ont cette responsabilité.

Sur Instagram, cela ne se passe pas comme sur Facebook, où un héritier du compte peut être désigné pour continuer à le gérer lorsque l’utilisateur décède. Sur cette plateforme, vous disposez des options suivantes si vous avez récemment perdu un ami ou un membre de votre famille et qu’il est un utilisateur du réseau social. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

-Laisser le compte ouvert– Si la personne est décédée, un membre de sa famille ou un ami disposant de ses identifiants peut décider de quitter son compte comme s’il était encore en vie. Il peut même être géré, mais il est essentiel de préciser que la personne est décédée pour alerter les autres de ce qui s’est passé et que le compte sera géré par une autre personne et continuera à publier du contenu pour l’honorer.

-Supprimer le compte: Le compte peut être complètement supprimé d’Instagram. Mais contrairement au processus habituel de suspension momentanée du compte, cette fois la suppression est définitive. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire et envoyer des documents qui valident à la fois la relation avec le défunt et qui prouvent que vous êtes le représentant légal de cette personne. Ils peuvent également demander l’acte de naissance, l’acte de décès et d’autres pièces justificatives. Instagram évalue toute la documentation et si elle est correcte, il procède à la suppression du compte pour cause de décès.

-Convertir en compte commémoratif: Des comptes commémoratifs ont été mis en place sur le réseau social mi-2020 et permettent à un membre de la famille proche de demander à Instagram de changer de statut en cas de décès d’un utilisateur. Pour demander cette fonction, un membre de la famille immédiate doit remplir un formulaire et joindre un document qui précise que l’utilisateur est décédé, il peut s’agir du certificat de décès, d’une annonce dans les nouvelles ou de tout autre document qui confirme le décès.

Une fois la demande effectuée, le réseau social confirme le tout et change le compte en commémoratif en plaçant une inscription au-dessus du nom d’utilisateur indiquant « En mémoire de… ». De plus, le profil ne peut être manipulé par personne, car il est bloqué pour l’utilisation par des tiers. De plus, le compte restera intact, avec tout le contenu téléchargé et il sera impossible de le supprimer ou de le retirer. Bien sûr, son contenu n’apparaîtra pas dans la section « explorer ».