Que faire s’ils vous demandent de l’argent avec Bizum [Ojo, posible estafa]
Bizum est le système le plus utilisé pour envoyer de petits paiements entre utilisateurs en Espagne, où il compte plus de 15 millions d’utilisateurs. C’est une application très utile qui vous permet d’envoyer un paiement à vos amis ou proches, par exemple, pour régler une petite dette, payer la part proportionnelle du cadeau d’anniversaire d’un ami ou payer la part qui nous correspond pour les dernières bières que nous a pris
Bizum est utilisé par plus de 15 millions de personnes en Espagne
Cependant, Bizum est aussi un système de paiement pour effectuer de petits achats et des transactions économiques, et dans ce cadre il faut être prudent car une vague d’arnaques se généralise à travers ce système qui en ont fait perdre plus d’un par milliers d’euros.
Comme vous le savez, lorsque vous envoyez un Bizum, le destinataire reçoit un message confirmant que l’argent est arrivé directement sur son compte bancaire. Cependant, il y a aussi la possibilité de « demander de l’argent ». Dans ce cas, la personne à qui la demande est envoyée reçoit ce message demandant de l’argent, au détriment de sa conformité.
Ce que font certains cybercriminels, pour essayer de tromper les utilisateurs, c’est de les contacter via des applications pour acheter et vendre des produits (comme Wallapop ou Vinted) où ils vendent ce dont ils n’ont plus besoin.
Ils indiquent leur intérêt à l’acheter, mais au lieu d’effectuer le paiement via l’application elle-même, ils demandent leur numéro de téléphone pour les payer via Bizum. Ce qui se passe, c’est qu’au lieu de leur envoyer de l’argent, ils leur demandent de l’argent.
Les utilisateurs, indifférents, après avoir reçu un message de Bizum (et alors qu’ils attendaient l’argent de la transaction) ont cliqué sur « accepter » sans se rendre compte qu’au lieu de leur envoyer de l’argent, ce qu’ils demandent, c’est ce montant.
Les cybercriminels peuvent répéter le processus plusieurs fois, même avec le même utilisateur, car l’utilisateur, ne recevant pas l’argent sur son compte, pense qu’il s’agit d’une erreur et accepte à nouveau le message avec une nouvelle demande d’argent.
Que peut-on faire dans ces cas ?
L’essentiel est d’examiner attentivement tout message qui nous parvient de Bizum, en particulier si l’expéditeur n’est pas une personne de confiance, pour savoir si au lieu de nous envoyer de l’argent, ce qu’il fait nous demande des fonds.
Si nous recevons un message qui nous demande de l’argent, et qu’il ne provient pas d’une personne de confiance ou basé sur une situation que nous reconnaissons, la seule chose à faire est de l’ignorer et, bien sûr, de ne pas accepter le transfert d’argent.
Si nous avons envoyé l’argent et que nous avons été victimes d’une escroquerie, la première chose à faire est de porter l’affaire à l’attention des autorités. Signaler la situation à l’unité des crimes télématiques de la police peut être la première étape pour tenter de récupérer ce qui a été fraudé ou, du moins, pour que les cybercriminels soient interceptés.