Qu'est-ce que Meta Business Suite et comment ça marche
Meta Business Suite est une plateforme Meta complète et gratuite qui vous permet de gérer et de contrôler facilement et efficacement vos comptes professionnels, que ce soit sur Facebook, Instagram ou Messenger, en un seul endroit.
L'outil facilite toutes les opérations numériques de votre entreprise ou entreprise, étant un instrument essentiel pour que vous puissiez créer du contenu, évaluer l'interaction que vous avez avec votre public ou optimiser les campagnes publicitaires sans avoir à basculer régulièrement entre différentes applications.
Comment utiliser Meta Business Suite
Vous pouvez utiliser Meta Business Suite depuis la version web en accédant à la page https://business.facebook.com/ depuis votre ordinateur, avec n'importe quel navigateur. Vous pouvez également utiliser l'application mobile sur Android et iOS. Vous pouvez le télécharger depuis le Google Play Store ou l'App Store, selon le cas.
Une fois que vous y avez accédé, vous devez vous connecter avec votre compte Facebook. Celui-ci doit avoir une page d'entreprise car elle n'est pas valable avec le profil personnel. Si vous souhaitez également gérer votre compte Instagram, vous devez le lier à Meta Business Suite.
Pour ce faire, accédez à l'application Instagram et passez à un compte professionnel ou créateur sur Instagram. Accédez ensuite à votre profil et cliquez sur « Modifier le profil » et associez votre compte à la page Facebook. Si vous n'avez pas de page Entreprise, vous pouvez en créer une.
Une fois que vous l'aurez lié, dans Meta Business Suite, vous pourrez gérer toutes les activités à partir d'un seul panneau de contrôle.
Comment fonctionne Meta Business Suite
Lorsque vous entrez dans Meta Business Suite, vous verrez un panneau de gestion où vous pourrez centraliser les tâches de vos réseaux sociaux Meta.
Dans le menu Accueil, en haut, vous pouvez voir le nombre de followers que vous avez sur votre page Facebook ou Instagram. Vous trouverez des options rapides pour créer des publications, des bobines, des histoires, passer en direct, ainsi qu'un bouton « Plus » qui inclut la création d'annonces, le téléchargement groupé de bobines et la publication groupée de vidéos.
Si vous faites défiler un peu plus loin, vous aurez accès à votre liste de tâches et à la gestion de contenu marketing, où vous pourrez effectuer des requêtes associées à vos publications ou même planifier la publication de publications plus tard.
Colonne latérale d'options
La barre d'options à gauche comprend le «Notifications«, où vous pouvez consulter toutes les notifications de vos comptes. En sélectionnant l'un d'eux, vous pourrez obtenir plus de détails sur cette publication, la modifier, vérifier ses performances ou la supprimer si vous le jugez nécessaire.
La section suivante est la « Planificateur d'objectifs »où vous pouvez créer et programmer du contenu – texte, images ou vidéos – pour Facebook et Instagram. Mettez la date sur le calendrier et le contenu sera publié automatiquement.
Dans la rubrique de « Contenu » Vous pourrez voir non seulement le contenu que vous avez programmé, mais aussi ceux que vous avez publiés, ceux que vous avez en brouillon ou les publications programmées qui sont sur le point d'expirer ou ont déjà expiré.
Dans « Statistiques » Vous verrez des mesures en temps réel sur les performances de vos publications ou campagnes publicitaires : leur portée, leurs interactions et le comportement de votre audience. Vous aurez ainsi la possibilité de prendre des décisions stratégiques afin d’améliorer votre contenu.
«Messages» affiche une boîte de réception dans laquelle vous pouvez gérer les commentaires et les messages directs des comptes que vous avez associés. Ici, vous pouvez créer des réponses automatiques aux questions fréquemment posées que votre public peut poser et ainsi améliorer votre service client.
Dans « Monétisation» Vous pouvez consulter des informations générales, consulter des statistiques ou du contenu de marque. Vous pourrez facilement voir les revenus dont vous disposez ou explorer de nouvelles façons de gagner des revenus grâce au contenu que vous publiez.
Dans « Publicités» Vous pouvez créer des publicités, automatisées ou à d'autres fins telles que recevoir plus de messages, promouvoir du contenu Facebook, promouvoir une publication ou une bobine Instagram, promouvoir votre page, recevoir plus d'appels, obtenir plus de visites sur votre site Web ou attirer plus de clients potentiels. De plus, à partir de ce même menu, vous pourrez connaître en temps réel quelles sont ses performances.
Enfin, dans la version web, vous retrouverez l'accès à des outils supplémentaires, tels que l'attraction d'audience, la gestion des publicités, le gestionnaire de collaboration, la vente de produits et services, les applications professionnelles, la facturation et bien d'autres encore.
