Réponse du propriétaire du rapport Google Local
Google propose une nouvelle option de création de rapports pour les avis dans les profils d'entreprise Google et Google Local. Celle-ci s'appelle « Réponse du propriétaire du rapport ». Il vous permet d'indiquer à Google si la réponse d'un propriétaire à un avis est hors sujet, contient des grossièretés, est harcelante, discriminatoire, haineuse ou contient des informations personnelles.
Cela permet aux utilisateurs de Google de signaler les réponses laissées par le propriétaire de l'entreprise, s'ils estiment que la réponse pose problème.
Cela a été repéré par Vinay Toshniwal qui a posté sur LinkedIn et plus tard par Amy Toman qui a également posté sur LinkedIn – voici des captures d'écran :
Et voici le formulaire que vous soumettez après avoir signalé la réponse du propriétaire :
Les options incluent :
- Hors sujet : La réponse du propriétaire ne concerne pas une expérience dans ou avec cette entreprise
- Grossièretés : la réponse du propriétaire contient des gros mots, contient un langage sexuellement explicite ou détaille la violence graphique
- Intimidation ou harcèlement : la réponse du propriétaire attaque personnellement une personne spécifique
- Discrimination ou discours de haine : la réponse du propriétaire contient des propos préjudiciables à l'égard d'un individu ou d'un groupe en fonction de son identité.
- Informations personnelles : la réponse du propriétaire contient des informations personnelles, telles qu'une adresse ou un numéro de téléphone.
Vous pouvez également signaler des problèmes juridiques avec la réponse, si nécessaire.
Amy Toman a écrit : « Je suis très heureuse de cela, car récemment, il y a eu un certain nombre de réponses qui n'étaient pas très professionnelles. Au fil des années, j'ai vu des réponses douteuses allant de commentaires sur l'apparence des gens aux détails de compte bancaire (oui !), qui ont tous deux dû être abordés sur le forum. Je suis tellement heureuse qu'ils aient abordé ce sujet. «
Discussion sur le forum sur LinkedIn.
