Twitter améliore l’accès aux informations officielles en cas de catastrophe
Twitter est un endroit où les utilisateurs ont tendance à rechercher des informations actualisées et pertinentes dans des situations d’urgence ou de catastrophe naturelle. Le problème est que les utilisateurs rencontrent souvent des informations qui ne sont pas pertinentes, déroutantes ou qui peuvent conduire à des erreurs. Ceci, qui est une constante sur ce réseau et sur d’autres réseaux sociaux compte tenu de la prolifération de fausses nouvelles et de fausses nouvelles, est essentiel lorsqu’on parle d’une situation d’urgence.
Les utilisateurs de Twitter en Inde recevront des informations officielles lors de la recherche de catastrophes naturelles
Le réseau social, pour tenter d’atténuer cette situation et pour que les utilisateurs obtiennent des nouvelles de sources autorisées et officielles dans des situations aussi difficiles, a lancé un programme pilote, pour le moment en Inde, qui fournit automatiquement des informations pertinentes provenant de sources fiables lorsque l’utilisateur effectue une recherche sur un mot-clé associé à la situation de crise.
Pour développer ce projet, Twitter s’est associé en Inde avec le Force nationale d’intervention en cas de catastrophe, une organisation qui coordonne les situations de crise dans le pays, afin d’unir les efforts et que les utilisateurs reçoivent des informations officielles sur leurs téléphones portables lorsqu’ils recherchent sur Twitter la solution à leurs préoccupations. Cet affichage d’informations vérifiées est déjà disponible dans l’application Twitter pour iOS et Android dans le pays, ainsi que via mobile.twitter.com
Les informations sont fournies directement par la National Disaster Response Force, tandis que Twitter garantit des recherches basées sur chaque mot-clé. Le réseau social vérifie et met à jour périodiquement les mots-clés et examine la qualité des tweets qui s’affichent dans les résultats de recherche lorsqu’une situation de crise ou de force majeure se produit, localement ou dans le monde entier.
Parmi les mots clés qui ont été établis dans un premier temps -et qui donnent accès à des informations officielles- figurent des termes tels que cyclone, tremblement de terre, inondation, inondations, pluie, ouragan, glissement de terrain, tempêtes, tsunami, torrentiel, NDMA, NDRF, entre autres. Ces mots peuvent s’écrire en anglais et en hindi. Compte tenu de ces recherches, Twitter inclura les résultats d’agences officielles en Inde qui travaillent pour répondre et fournir des solutions aux catastrophes dans le pays, telles que la Force nationale d’intervention en cas de catastrophe susmentionnée.
L’Inde est l’un des principaux « marchés » pour Twitter. Avec une population de plus de 1 000 millions d’internautes, c’est l’un des pays où l’utilisation du réseau social progresse le plus. Ce n’est pas un hasard si la semaine dernière, Twitter a permis la création d’histoires – les soi-disant flottes – sur le réseau social pour les utilisateurs en Inde, qui peuvent déjà afficher un contenu mis à jour et actuel sur leurs profils avec une expiration de 24 heures à compter de la publication.
