Uber ne parvient pas à supprimer les boutons UberEats des profils d'entreprise Google
Selon les politiques de Google, « les prestataires de livraison des commandes sont tenus de supprimer les liens tiers d'un profil dans les 5 jours ouvrables suivant une demande émanant d'une entreprise ». Mais Uber Eats indique à certaines entreprises qu'elles ne sont pas en mesure de supprimer le bouton Uber Eats de leurs profils d'entreprise Google pour le moment.
Google écrit :
Les fournisseurs sont tenus de supprimer les liens tiers d’un profil dans les 5 jours ouvrables suivant une demande émanant d’une entreprise.
Si un fournisseur ne traite pas votre demande, signalez une violation.
Claudia Tomina a posté une capture d'écran sur X d'UberEats disant « Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de supprimer la fiche de Google Business. » « Nous travaillons pour résoudre ce processus et serons en mesure de vous aider à l'avenir », ajoute l'e-mail.
Voici une capture d'écran de cet e-mail :
@UberEats Vous violez clairement les directives de Google. Les fournisseurs sont tenus de supprimer les liens tiers d’un profil dans les 5 jours ouvrables suivant une demande émanant d’une entreprise. @Google Cet e-mail n'est pas acceptable. pic.twitter.com/kFmsDxmUt9
– ClaudiaT (@ClaudiaTomina) 12 mars 2024
Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème répandu avec UberEats, mais je vois de nombreux profils avec et sans commande UberEats dans les profils d'entreprise Google. En voici une capture d'écran :
Discussion sur le forum à X.