Broken Google Review Star

Un bug de disparition des avis Google aurait été corrigé

En octobre dernier, de nombreuses entreprises ont signalé que les avis laissés sur leurs profils d'entreprise Google disparaissaient. Cela n’arrivait pas à toutes les entreprises, mais c’était répandu. Hier soir, on m'a dit que le bug avait été corrigé et que les critiques devraient revenir.

Joy Hawkins, experte produit Google Business Profile, a écrit sur X hier soir que le problème avait été corrigé. Elle a écrit : « Si vous avez été victime du récent bug de révision manquant, Google vient de confirmer qu'il devrait être corrigé maintenant. »

Il existe/il y avait des tonnes de fils de discussion sur les plaintes sur les forums de profils d'entreprise Google : la plupart ont été fusionnés en un seul.

J'ai vérifié quelques exemples de certaines plaintes et il semble que ces quelques-unes que j'ai vérifiées soient revenues à des niveaux d'évaluation normaux.

Par exemple, cette entreprise est passée d'environ 600 avis à 460 avis et maintenant, quand je regarde, ils sont à nouveau à environ 600. Toutes les entreprises n'ont pas reçu tous leurs avis, mais peut-être que ce n'était pas lié à ce bug ?

Encore une fois, on me dit que Google a confirmé que le bug de révision de deux mois est désormais corrigé.

Discussion sur le forum X.