Comment créer des réponses rapides sur Instagram
Instagram vous permet de créer des réponses et de les enregistrer, et ainsi de les utiliser pour répondre aux questions récurrentes que d’autres personnes posent par message direct. Appelées réponses rapides ou « réponses enregistrées », elles ne sont disponibles que dans les comptes professionnels sur Instagram, et bien qu’elles n’autorisent pas la réponse automatiquement, elles facilitent la réponse lorsque la même chose est demandée encore et encore.
Les réponses enregistrées sur Instagram rationalisent le processus lorsque vous répondez à une question que les abonnés ou les clients posent très fréquemment
Par exemple, avec les réponses enregistrées sur Instagram, vous pouvez gagner du temps en répondant à des questions telles que « Quelles sont vos heures d’ouverture ? » ou « quelle est votre adresse? » Vous pouvez programmer la messagerie Instagram Direct pour qu’en indiquant un seul mot, par exemple « adresse », la réponse complète à « quelle est votre adresse ? » soit proposée, sans avoir à retaper toute la rue, le code postal encore et encore et autres éléments de gestion.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment créer et utiliser des « réponses enregistrées » sur Instagram.
Comment créer et enregistrer des réponses enregistrées sur Instagram
La première chose à faire est de vous connecter à votre compte Instagram et d’ouvrir la section des messages. Là, accédez à un message auquel vous souhaitez répondre et cliquez sur le symbole (+) situé dans la barre pour insérer le texte. Parmi les options qui s’affichent, sélectionnez la zone de texte avec les trois points à l’intérieur : c’est l’option pour créer des réponses rapides sur Instagram.
Maintenant, vous verriez les réponses que vous aviez enregistrées, pour en créer une nouvelle, cliquez sur le lien bleu identifié comme « Nouvelle réponse enregistrée ».
– Créez d’abord votre message complet, puis associez-le à un texte abrégé. Ce sera celui que vous devrez utiliser pour éviter d’écrire tout le texte.
-Lorsque vous avez le message et l’abréviation déjà créés, appuyez sur le symbole de contrôle bleu situé dans le coin supérieur droit de l’écran pour accepter et enregistrer les modifications.
-Si vous souhaitez ajouter plus de réponses rapides, il vous suffit d’appuyer sur le bouton plus (+) pour continuer à ajouter des messages.
Comment envoyer des messages enregistrés sur Instagram
Pour envoyer une réponse enregistrée sur Instagram, ouvrez simplement le message auquel vous souhaitez répondre. Il existe deux manières de les envoyer : la première consiste à placer le texte abrégé préalablement configuré et associé au message. Cela active le bouton pour les « réponses enregistrées » et en appuyant dessus, le texte est directement complété. Enfin, appuyez sur le bouton « Envoyer ».
L’autre option consiste à saisir le message auquel vous souhaitez répondre, à appuyer sur le symbole plus (+) situé dans la barre de texte et à appuyer sur le bouton « Réponses enregistrées ». Là, vous devez sélectionner le message déjà enregistré et appuyer sur le bouton « Envoyer ».
Comment supprimer ou modifier des réponses rapides
Pour supprimer une réponse rapide sur Instagram, il existe deux options. La première consiste à entrer à nouveau dans la fonctionnalité comme si vous alliez créer un nouveau message, recherchez celui que vous souhaitez supprimer et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous activiez l’option de modification, où un lien rouge apparaît également pour supprime-le.
L’autre option consiste à accéder aux options de configuration du profil, en cliquant sur les trois lignes situées dans le coin supérieur droit de l’application. Appuyez sur « Paramètres » et entrez l’option « Entreprise », « Société » ou « Créateur » -cela varie selon le type de compte- et la fonction « Réponses enregistrées » apparaîtra. Lors de la saisie, les messages déjà créés sont affichés. Cliquez sur l’un d’eux pour le modifier ou le supprimer.
