Microsoft : l'IA résume les résultats, réduisant les clics et les visites de sites Web

James Murray, responsable senior du marketing produit chez Microsoft, a donné la semaine dernière un webinaire intitulé Comment naviguer avec succès sur le Web humain, LLM et agentique. Il a fait apparaître une diapositive au bout de 9 minutes et 30 secondes environ qui disait : « L'IA résume les résultats, réduisant ainsi les clics et les visites de sites Web. »

Voici une copie de cette diapositive (sur laquelle il n’a pas vraiment approfondi si vous écoutez la présentation) :

Comme vous pouvez le voir, cette section sous la section « LLM Web » indique : « L'IA résume les résultats, réduisant ainsi les clics et les visites de sites Web. »

J'ai repéré cela via Natzir sur X qui a écrit : « Bon sang. Microsoft met « Les LLM réduisant les clics et les visites de sites Web » sur une diapositive ! Google dit le contraire : les clics sont « relativement stables », voire « des clics légèrement plus de qualité », « plus de requêtes » et qualifie les études de déclin de « méthodologies défectueuses ».

Oui, Google a déclaré que les clics sont stables et que les études disponibles sont erronées.

Mais voici quelqu'un de Microsoft qui dit oui, les clics sont réduits et les visites de sites Web sont réduites.

Discussion sur le forum X.