Amazon ferme Amazon Care
Amazon Care, le service de santé virtuel spécialisé lancé en 2019 cessera d’être opérationnel le 31 décembre de cette année comme annoncé par Amazon.
Amazon avait déjà montré auparavant (et continue de montrer) son intérêt pour le secteur de la santé avec l’acquisition d’autres sociétés pharmaceutiques et de santé
Neil Lindsay, vice-président de la santé chez Amazon, a exprimé lors de la communication de la fermeture du service qu’ils n’avaient pas atteint leur objectif initial de grands clients professionnels, en plus d’avoir détecté qu’à long terme le taux de fonctionnement prévu n’allait pas être atteint.
Amazon Care a d’abord commencé comme un service de santé virtuel avec soins en ligne pour les employés d’Amazon à Seattle mais il a été progressivement étendu jusqu’en février dernier, il a atteint une couverture qui a atteint les 50 États de l’Union, ayant même inclus des soins pour les problèmes de santé mentale grâce à un accord avec une entreprise spécialisée dans l’attention dans ce secteur.
Les services de santé, au fil du temps, ont été proposés non seulement aux employés d’Amazon mais aussi aux entreprises (afin que leurs employés soient couverts) et même aux particuliers qui peuvent contracter ce type de service.
La fermeture d’Amazon Care intervient parallèlement à l’intérêt de l’entreprise pour acquérir des sociétés de services médicaux et de soins de santé comme One Medical ou Signify Health, cette dernière société spécialisée dans la technologie pour offrir des services de santé à domicile.
Un marché, celui de la santé et des services de santé, très lucratif et dans lequel les applis fleurissent et qui n’est pas nouveau dans les intérêts d’Amazon, qui a déjà racheté la société pharmaceutique PillPack en 2018.
