Avis par e-mail de l'avis Google Maps non publié

Google envoie désormais des notifications lorsqu'un avis n'est pas publié après qu'un utilisateur tente de soumettre un avis sur un profil d'entreprise locale Google. L'avis indique « avis non publié » et ajoute « Nos systèmes automatisés ont supprimé ce contenu car il semble que le contenu ne respecte pas nos politiques relatives au contenu de Maps ».

Ces notifications ont commencé plus tôt cette semaine et de nombreux membres de la communauté SEO locale commencent à remarquer qu'elles se produisent à l'échelle mondiale.

L'e-mail indique : « Avis non publié : merci pour votre contribution. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de le publier pour le moment. » Il poursuit en disant : « Nos systèmes automatisés ont supprimé ce contenu car il semble que le contenu ne respecte pas nos politiques relatives au contenu de Maps. Ces politiques contribuent à garantir la sécurité et la fiabilité de Maps pour tout le monde. »

Vous avez également le droit de faire appel si vous souhaitez réellement que cet avis soit publié.

Voici une copie de l'e-mail d'Amy Toman qui a publié ceci sur LinkedIn :

Vinay Toshniwal a également publié la procédure d'appel sur LinkedIn – voici ses captures d'écran :

Voici à quoi cela ressemble sur l'interface web :

Ce n'est pas agréable lorsqu'un avis que vous avez rédigé n'est pas publié, mais il est agréable de recevoir une notification et ensuite un moyen de faire appel. Je soupçonne que la plupart des utilisateurs ne feront pas appel, je veux dire, pourquoi s'embêter ? Dans quelle mesure cela les aide-t-il (un évaluateur) à publier un avis.

Amy a écrit : « Plutôt cool que Google soit franc à ce sujet et propose une deuxième évaluation. » Vinay a ajouté : « J'aime vraiment cette nouvelle fonctionnalité. »

Discussion sur le forum sur LinkedIn.