Google Business Profiles abandonne la fonctionnalité Questions-réponses en Inde (et dans certaines autres régions)

Il semble que Google Business Profiles ait supprimé la fonctionnalité de questions-réponses pour les entreprises en Inde et dans certaines autres régions, ou du moins pour un certain nombre d'entre elles. Le problème a commencé il y a quelques mois et la fonctionnalité est toujours absente dans cette région.

Je vois la fonctionnalité Questions et réponses aux États-Unis, on me dit que la fonctionnalité Questions et réponses fonctionne au Canada, qu'elle fonctionne en Australie et dans de nombreux autres endroits.

Mais il semble que toutes les plaintes concernant l'absence de la fonction Questions/Réponses proviennent de la région indienne. Ce problème peut également se produire au Pakistan et dans d'autres régions.

Rishabh Karwa a publié un article sur le problème sur X il y a environ une semaine, même si je pense que d'autres m'ont déjà contacté à ce sujet. Il a partagé cette capture d'écran des questions-réponses manquantes dans son profil professionnel :

Darren Shaw a ensuite publié un article sur LinkedIn expliquant que ce problème était plus répandu en Inde. Il a écrit : « Lorsque je consulte les profils en Inde dans différentes catégories, je ne vois aucune question-réponse sur aucun des profils. »

Amy Toman m'a dit que cela pourrait être un test, car Google n'a rien dit officiellement à ce sujet.

Je pense que Google a peut-être désactivé les questions-réponses dans des régions spécifiques en raison de problèmes de gestion des abus ? Je n'en suis pas sûr.

Certains craignent que la fonction Questions et réponses disparaisse, mais je continue à vérifier la mienne et je vois que la mienne s'affiche toujours et fonctionne correctement.

Discussion sur le forum sur X et LinkedIn.