Google confirme le problème du nombre de révisions

Vendredi, nous avons signalé que les avis locaux de Google semblent disparaître ou être mal comptés. Eh bien, Google a finalement confirmé le problème, il y a quelques minutes, dans les forums Google Business Profiles.

Victoria Kroll de Google a publié une déclaration dans le Forum des profils d'entreprise Google en disant:

Nous sommes conscients d'un problème affectant certains profils commerciaux Google, ce qui a fait que certains profils affichent des dénombrements d'examen inférieurs à un actuel en raison d'un problème d'affichage. Les critiques elles-mêmes n'ont pas été supprimées. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème et restaurer un examen précis qui compte le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience et partageons des mises à jour sur ce fil à mesure qu'ils deviennent disponibles.

Avant de signaler les avis manquants, veuillez noter qu'il existe plusieurs raisons pour lesquelles les avis peuvent être supprimés des cartes. Habituellement, les examens manquants sont supprimés pour les violations des politiques comme le spam ou le contenu inapproprié. En savoir plus sur nos directives de politique d'examen ici avant de procéder. Vous pouvez également vous référer à l'article du centre d'aide pour plus d'informations.

En bref, Google cherche à restaurer le nombre d'examen dès que possible et il vous suffit d'être patient.

Il n'y a rien à faire à faire.

Discussion du forum sur Google Business Profiles Forum.