Instagram vous permettra de faire des achats par message direct
Instagram a annoncé qu’il autoriserait faire des achats directement à partir de messages privésélargissant ainsi les fonctions du DM et favorisant son utilisation comme plateforme commerciale, puisque les commandes peuvent également être suivies à partir de ces mêmes messages.
Seuls les utilisateurs dont le compte est vérifié en tant que professionnel pourront effectuer des paiements via les DM Instagram
Les messages sont ainsi valorisés comme un lien entre l’acheteur et le vendeurqui pourra utiliser ce canal pour résoudre les doutes liés à la commande de manière totalement garantie, ce qui dans certains cas a déjà été une pratique courante par certains magasins ayant un profil sur ce réseau social et leurs clients.
La possibilité d’effectuer des paiements via les DM eux-mêmes est également ajoutée, mais limitée uniquement aux utilisateurs disposant d’un compte vérifié en tant que professionnel. Cette étape évite de devoir effectuer le paiement via une plateforme externe ou une autre application. Ensemble, ces mesures améliorer les possibilités d’Instagram en tant que plate-forme commercialerenforçant sa catégorie marketplace sans avoir à quitter l’écosystème.
Ces dernières années, il y a eu une évolution naturelle d’Instagram dans cette direction, générant un environnement favorable pour les marques en quête de visibilité pour leurs produits et faisant d’Instagram un canal pour les faire connaître et gagner des clients.
En ce sens, l’introduction des Reels en 2020 a été très bien accueillie en réponse à l’avancement de TikTok en tant que lieu d’achat en ligne. Notamment en raison de l’inclusion de certaines fonctionnalités destinées au commerce électronique dans ce nouveau format de contenu.
L’évolution de la morphologie des relations et des plateformes commerciales est l’un des points centraux d’intérêt pour Meta (maison mère d’Instagram, Facebook et WhatsApp), il est donc essentiel de s’attaquer à tous les changements qui permettent de renforcer cette ligne d’activité et d’offre de revenus. un maximum de facilités pour les entreprises et les clients potentiels pour établir des relations d’affaires.
