Numéros WhatsApp ajoutés en masse aux profils d'entreprise Google

Google semble avoir ajouté automatiquement des numéros de téléphone WhatsApp à des tonnes de profils d'entreprise Google au cours de la semaine dernière. Google a envoyé des notifications par e-mail à certaines de ces entreprises et, dans certains cas, les chiffres sont erronés ou ne sont pas joignables.

J'ai repéré des plaintes à ce sujet à la fois sur le forum de recherche locale et sur X. Len Raleigh a déclaré : « Une énorme vague de numéros WhatsApp (incorrects) étant ajoutés aux profils d'entreprise Google en ce moment. » Rhea Velgos a déclaré : « Au cours du week-end, nous avons reçu des e-mails de Google concernant trois profils qui ont été mis à jour avec un lien de discussion WhatsApp dans le champ Chat. »

Le problème est que si le numéro est erroné ou inaccessible, il n'existe actuellement aucun moyen de supprimer ces numéros. Dans le forum de recherche locale, Claudia Tomina, experte en produits Google, a confirmé qu'il s'agissait d'un bug et Google travaille activement à le corriger.

Voici à quoi ressemble l'e-mail :

Mais vous devriez vraiment vérifier votre profil d'entreprise Google pour vous assurer que vous n'avez pas manqué l'e-mail.

Rhéa a ajouté :

Le numéro de téléphone WhatsApp indiqué sur chaque profil correspond au numéro de téléphone principal du cabinet. Cependant, il s’agit de numéros fixes et ne prennent pas en charge la messagerie texte ni la fonctionnalité WhatsApp. Lorsque nous tentons de supprimer le numéro WhatsApp du profil, Google ne nous autorise pas à le faire.

J'ai entendu dire que Google y travaillait

– Len (@lenraleigh) 8 juin 2026

Oui! Aujourd'hui, nous pouvons les supprimer et enregistrer les modifications.

– Len (@lenraleigh) 10 juin 2026

Discussion sur le forum de recherche locale et X.