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Robby Stein de Google sur le référencement pour le mode IA et les aperçus de l'IA

Robby Stein, vice-président des produits pour la recherche Google, a été interviewé sur la chaîne Silicon Valley Girl par Marina Mogilko à propos de la recherche AI ​​chez Google. Et l’une des questions qu’elle a posées était de savoir comment apparaître dans ces réponses de Google AI. Robby Stein a essentiellement déclaré qu'il existe de nombreux chevauchements entre le référencement normal pour la recherche sur le Web, mais que la principale différence réside dans « le type de questions » que les gens posent à l'IA par rapport à la recherche traditionnelle.

Ils ont parlé de faire des relations publiques et des communiqués de presse pour aider à apparaître dans les réponses de l'IA. Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne stratégie, mais il a en quelque sorte évoqué ce sujet. Il a expliqué que l'achat d'avis n'était peut-être pas la meilleure stratégie, mais encore une fois, il l'a passé sous silence.

Mais il a dit qu'en ce qui concerne le référencement et l'OEA ou peu importe comment vous voulez l'appeler, il a déclaré :

Je pense qu'il y a beaucoup de chevauchements. Je pense qu’une nuance supplémentaire est peut-être que les types de questions que les gens posent à l’IA sont de plus en plus complexes et ont tendance à se situer dans des espaces différents. Et donc, si vous réfléchissez à la raison pour laquelle les gens utilisent l’IA, il s’agit en grande partie de savoir comment faire pour des choses compliquées, ou pour prendre des décisions d’achat ou pour obtenir des conseils sur des choses de la vie. Donc, les gens qui créent du contenu dans ces domaines, comme si j'étais eux, j'étudierais la compréhension des cas d'utilisation de l'IA et où se développent ces cas d'utilisation. Je pense que vous savez, certaines études ont été réalisées sur la façon dont les gens utilisent ces produits et l'IA. C'était vraiment intéressant à comprendre.

Voici la vidéo complète, cette partie commence à 13h30 :

Voici la transcription :

Marina Mogilko : Donnez-moi quelques conseils en tant que propriétaire d'entreprise qui diffuse toujours des annonces Google. Sur quoi dois-je me concentrer en ce moment pour être recommandé par l'IA, et en fait, mon entreprise est recommandée par l'IA, car nous faisions beaucoup de contenu, mais peut-être que pour vous connaissez certains segments de mon entreprise qui ne sont pas recommandés, sur quoi dois-je doubler pour que l'IA me considère ?

Robby Stein : Oui, il est intéressant de noter que l'IA pense un peu comme une personne en termes de types de questions qu'elle pose et donc si vous êtes une entreprise et que vous êtes mentionné, vous le savez dans la liste des meilleures entreprises que vous connaissez ou dans un article public que beaucoup de gens finissent par trouver. Ce genre de choses deviennent utiles à l’IA pour les trouver, vous savez.

Marina Mogilko : Investissez dans vos relations publiques. C'est quelque chose que j'ai beaucoup entendu.

Robby Stein : Ce n'est donc pas vraiment différent de ce que vous feriez à cet égard. Je pense qu'en fin de compte, comment allez-vous décider autrement dans quelle entreprise vous adresser ?

Marina Mogilko : Eh bien, vous voudriez comprendre cela, mais aussi parfois j'investis dans les relations publiques et je demande à mes amis, avez-vous vu cet article ? Et ils disent non. Mais ensuite, je demande à l’IA et elle voit vraiment l’article et utilise cette information. Donc, maintenant, vous investissez dans les relations publiques, non pas pour que les gens le voient, mais pour l'IA.

Robby Stein : C'est en fait une bonne façon d'y penser, car comme je l'ai mentionné précédemment sur le fonctionnement de nos modèles d'IA, ils émettent ces recherches Google comme un outil. Et ainsi de la même manière que vous optimiseriez votre site Web et réfléchiriez à la manière de fournir des informations utiles et claires aux gens. Les gens recherchent un certain sujet et mon site Web est vraiment utile pour cela. Pensez à une IA effectuant cette recherche maintenant. Ouais. Et puis, connaissant cette requête, voici les meilleurs sites Web répondant à cette question. Cela vient maintenant dans la fenêtre contextuelle du modèle. Et ainsi, lorsqu'il fournit une réponse et vous fournit tous ces liens vers Pourquoi les relations publiques définiront la visibilité à l'ère de l'IA, ce site Web est plus susceptible d'apparaître. Ouais. Il est donc certain qu’une grande partie des meilleures pratiques standard en matière de création de contenu de qualité s’appliquent réellement à l’ère de l’IA.

Marina Mogilko : Qu'en est-il des critiques ? Parce que certaines personnes achètent des avis. Je me demande comment cela va affecter le système.

Robby Stein : C'est difficile. Je veux dire, les critiques, je pense encore une fois, c'est un peu comme une personne qui imagine quelque chose qui recherche des informations et essaie de trouver des choses utiles. Il est donc possible que si vous avez des avis utiles, cela puisse apparaître. Mais je pense qu’il est difficile de déterminer exactement ce genre de chose. Je pense qu'en fin de compte, il s'agit de ces meilleures pratiques générales où ce que vous voulez est fiable, comme si vous cherchiez quelque chose sur Google, quelles pages devaient apparaître en haut de cette requête est toujours une bonne façon d'y penser.

Marina Mogilko : Donc, fondamentalement, c'est la même chose que le référencement, n'est-ce pas ?

Robby Stein : Je pense qu'il y a beaucoup de chevauchements. Je pense qu’une nuance supplémentaire est peut-être que les types de questions que les gens posent à l’IA sont de plus en plus complexes et ont tendance à se situer dans des espaces différents. Et donc, si vous réfléchissez à la raison pour laquelle les gens utilisent l’IA, il s’agit en grande partie de savoir comment faire pour des choses compliquées, ou pour prendre des décisions d’achat ou pour obtenir des conseils sur des choses de la vie. Donc, les gens qui créent du contenu dans ces domaines, comme si j'étais eux, j'étudierais la compréhension des cas d'utilisation de l'IA et où se développent ces cas d'utilisation. Je pense que vous savez, certaines études ont été réalisées sur la façon dont les gens utilisent ces produits et l'IA. C'était vraiment intéressant à comprendre.

Chapeau à Gagan :

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